ইউরোপীয় ভোক্তা সমিতির একটি যৌথ ঘোষণা করেছে যে তারা কুখ্যাত নিন্টেন্ডো সুইচ জয়-কন ড্রিফ্ট ত্রুটির তদন্ত করছে।
বেলজিয়াম, ফ্রান্স, গ্রীস, ইতালি, নরওয়ে, পর্তুগাল, স্লোভেনিয়া, স্লোভাকিয়া এবং ইউরোপীয় BEUC থেকে ভোক্তা সমিতি গঠিত; দ্য ঘোষণা ডাচ কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশনের মাধ্যমে আসে, কনসুমেন্টেনবন্ড (অনুবাদ: গুগল অনুবাদ).
কনসুমেন্টেনবন্ডের ডিরেক্টর স্যান্ড্রা মোলেনার বলেছেন যে তারা ভোক্তাদের তাদের সমস্যাগুলি তাদের কাছে রিপোর্ট করতে বলছে যেমন তারা আছে “সংকেত পাওয়া যে সুইচ যতদিন ভোক্তারা আশা করতে পারে ততক্ষণ স্থায়ী হবে না। উপরন্তু, কনসোল মেরামত করার বিকল্পগুলি সীমিত, ভোক্তাদের ব্যয়বহুল প্রতিস্থাপন করতে বাধ্য করে। আমরা পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নির্ধারণ করতে প্রতিক্রিয়াগুলি ব্যবহার করি।"
ঘোষণায় আরও বলা হয়েছে, ইউরোপীয় সবুজ চুক্তির অংশ হিসেবে ইইউ "ভোক্তা পণ্যগুলিকে আরও টেকসই করতে নীতি প্রচার করা।" যেমন, স্থায়িত্ব, মেরামতযোগ্যতা, এবং প্রত্যাশিত সময়ের চেয়ে তাড়াতাড়ি ব্যর্থ হওয়া পণ্যগুলি মোকাবেলা করার সমস্যাগুলি দমন করা হল "এজেন্ডায় উচ্চ।"
যাও কথা বলতে টি (অনুবাদ: গুগল ট্রান্সলেট), কনসুমেন্টেনবন্ডের একজন মুখপাত্র বলেছেন "নিন্টেন্ডো একই সমস্যার সাথে কনসোল বিক্রি করে চলেছে এবং এটি উন্নত করার জন্য কোন পদক্ষেপ নিচ্ছে না। তাহলে আমরা যতদূর উদ্বিগ্ন আপনি ভুল কাজ করছেন।"
মুখপাত্র কনসোলটি মেরামত করার বিকল্পগুলিরও সমালোচনা করেছিলেন "সীমিত," এবং যেমন ভোক্তাদের প্রতিস্থাপন কিনতে বাধ্য করা.
"আমাদের কাছে এখন নিন্টেন্ডোর সাথে আলোচনা এবং একটি মামলা সহ একাধিক বিকল্প রয়েছে," মুখপাত্র উপসংহার. "তবে আমরা নিয়ন্ত্রককে জিজ্ঞাসা করতে পারি যে এটি প্রয়োগ করতে পারে কিনা।" এনওএসের প্রতিবেদনে ভোক্তা সমিতির ইউনিয়ন এ পর্যন্ত 2500 টিরও বেশি অভিযোগ পেয়েছে।
যদি আপনি আমাদের পূর্বের প্রতিবেদনগুলি মিস করেন, নিন্টেন্ডো সুইচের জয়-কনস-এ ড্রিফটিং-এর সাথে সমস্যা রয়েছে- যা তখন হয় যখন জয়স্টিকটি অস্পর্শ থাকে, তবুও ইনপুট এখনও নিবন্ধিত হয়।
এর ফলে একটি বর্গ ক্রিয়া মামলা জুলাই 2019-এ Chimicles, Schwartz Kriner, এবং Donaldson-Smith-এর দ্বারা। রিপোর্টে দেখা যায় নিন্টেন্ডো এমনকি শুরু করেছে বিনামূল্যে জয়-কনস মেরামত মাত্র কয়েকদিন পর মামলাটি জনসাধারণের জ্ঞানে পরিণত হয়।
নিন্টেন্ডো সুইচ লাইট পরে ছিল মামলায় যোগ করা হয়েছে, এবং হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে ড্রিফ্ট প্রকাশ করা হয়েছিল। কৌতূহলবশত, একজন টেনসেন্ট প্রতিনিধি (নিন্টেন্ডো সুইচের পরিবেশক চীনে) একজন গ্রাহককে বলেছিল যে ড্রিফটটি হয়েছিল একটি আমদানি করা খেলা খেলছে.
ডিসেম্বরের শেষের দিকে, 2019-এ আমরা আরও রিপোর্ট করেছি যে কীভাবে ফরাসি ভোক্তা ম্যাগাজিন 60 মিলিয়ন ডি কনসোমমেচার নিন্টেন্ডোকে তাদের "গোল্ডেন ক্যাকটাস" পুরস্কার প্রদান করেছে (বিশেষত "খুব ভঙ্গুর পণ্যের ক্যাকটাস"), যা এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে দেওয়া হয় যা সবচেয়ে হতাশা সৃষ্টি করে৷ বেলজিয়ামের ভোক্তা সংস্থা টেস্টানকুপও নিন্টেন্ডো দাবি করেছে বিনামূল্যে সব জয়-কনস মেরামত, এবং দুই বছরের ওয়ারেন্টি সম্মান করুন।
2020 সালের মে মাসে, ইলিনয়ের উত্তর জেলার জন্য মার্কিন জেলা আদালতের একজন ফেডারেল বিচারক জয়-কন ড্রিফটের কারণে নিন্টেন্ডোর বিরুদ্ধে একটি মামলার রায় দেন সালিসি.2020 সালের অক্টোবরের শুরুতে, একজন মা এবং ছেলে নিন্টেন্ডোর বিরুদ্ধে জয়-কন ড্রিফটের জন্য মামলা করেছিলেন, $5,000,000 USD চেয়েছিলেন।
নিন্টেন্ডো প্রেসিডেন্ট শুনতারো ফুরুকাওয়া ক্ষমা চেয়েছেন বলে জানা গেছে "আমাদের গ্রাহকদের কোন অসুবিধার জন্য" ড্রিফ্টের কারণে, জুন 2020-এ একজন বিনিয়োগকারীর প্রশ্নোত্তরের সময়। জুলাই 2019 থেকে, Nintendo ব্যবহারকারীদের ওয়ারেন্টির বাইরেও জয়-কনস মেরামত করছে।
A একটি নতুন জয়-কন কন্ট্রোলারের জন্য পেটেন্ট ফাঁস এছাড়াও গুজব যে 4K সমর্থন করে "Nintendo সুইচ প্রোহ্যান্ডহেল্ড মোড সমর্থন করবে না। কেউ কেউ ভাবছিলেন যে এই নতুন জয়-কনটির আর প্রবাহিত সমস্যা থাকবে না।
চিত্র: ছুটিতে নিরাপত্তার
