Un groupe polonais de surveillance de la concurrence et des consommateurs a annoncé qu'il surveillait CD Projekt sur la façon dont il gère Cyberpunk 2077.
journal d'affaires polonais Dziennik Gazeta Prawna rapports (traduction : Google Traduction, merci GamesIndustry.biz) que l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs (UOKiK) examine CD Projekt. Plus précisément, ils s'assurent qu'ils travaillent sur des correctifs et qu'ils aident les clients insatisfaits.
Le porte-parole de l'UOKiK Małgorzata Cieloch a expliqué plus en détail.
« Nous approchons l'entrepreneur pour lui expliquer les problèmes du jeu et les actions qu'il a entreprises. Nous vérifierons comment le fabricant travaille pour introduire des corrections ou résoudre des difficultés qui empêchent le jeu d'être joué sur différentes consoles, mais aussi comment il entend agir vis-à-vis des personnes qui ont déposé des plaintes et qui sont insatisfaites de l'achat en raison de l'incapacité de jouer le jeu sur leur équipement malgré les assurances antérieures du fabricant.
Dominik Jędrzejko, avocat et associé chez Kaszubiak Jędrzejko Adwokaci, aurait déclaré sur son blog que même en remboursant les clients et en essayant de réparer le jeu, le jeu peut toujours faire partie d'une pratique déloyale du marché.
Cela pourrait entraîner une amende pouvant aller jusqu'à 10 % des revenus de CD Projekt, ou forcer l'obligation de donner à ceux qui jouent au jeu sur des consoles d'ancienne génération un contenu numérique supplémentaire ou le remboursement d'une partie du prix de vente.
"Malheureusement, la décision obligeant le président de l'UOKiK n'est pas toujours garantie si l'entrepreneur le veut", Jędrzejko explique, « Et en impressionnant les revenus, il incite à la peine. Cela montre que vous ne pouvez pas commercialiser des produits numériques complètement détachés de la réalité et que vous ne pouvez pas déformer les faits sur le produit.
UOKiK n'exclurait pas de prendre d'autres mesures.
Comme indiqué précédemment, le jeu nombreux retards et fuite de séquences n'étaient pas la fin des malheurs pour CD Projekt Red. Un critique a subi une crise d'épilepsie majeure, et a accusé le développeur d'avoir basé le casque Braindance sur un dispositif médical conçu pour provoquer intentionnellement des crises.
Malgré les éloges des critiques initiales, les utilisateurs se sont plaints de Cyberpunk 2077's nombreux défauts et bugs; avec une mauvaise optimisation, et la version console ayant des graphismes inférieurs et plus de bugs. Même les critiques qui ont fait l'éloge du jeu ont également abordé ces questions.
La valeur de l'action CD Projekt Red a chuté de 29% en une semaine après le lancement du jeu. Le développeur a également dû recommander aux fans de terminer le jeu rapidement et évitez de créer trop d'éléments pour éviter la corruption du fichier de sauvegarde, qui a ensuite été corrigé.
CD Projekt Red s'est excusé pour la publicité et le lancement du jeu, et a proposé remboursements complets. Cependant, deux poursuites ont été lancés par des investisseurs - un en Pologne étant également avocat.
Un appel de questions-réponses aux investisseurs aurait permis à CD Projekt Red de nier avoir conclu des accords spéciaux pour les remboursements de Cyberpunk 2077 sur consoles, et qu'ils travaillaient sur les versions PlayStation 4 et Xbox One du jeu "jusqu'à la toute dernière minute. »
Sony et Microsoft ont tous deux déclaré qu'ils offriraient un remboursement complet pour le jeu. Sony ferait retirer le jeu du PlayStation Store, mais il y avait "pas de discussions” de Microsoft le retirant du leur.
Malgré la vente de 13 millions d'exemplaires, les fondateurs du développeur CD Projekt Red auraient perdu 1 milliard de dollars US. L'entreprise a également partagé son "Engagement à la qualité” ordre du jour, et FAQ essayant d'expliquer comment les problèmes sont apparus.
Cyberpunk 2077 est disponible sur PC Windows (via Epic Games, GOGet Steam), PlayStation 4, Xbox One et Google Stadia. Le jeu arrivera également sur PlayStation 5 et Xbox Series X|S en 2021, et les joueurs sur PlayStation 4 et Xbox One respectivement pourront passer à la nouvelle génération gratuitement.
Image: GOG
