ສະມາຄົມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເອີຣົບໄດ້ປະກາດວ່າພວກເຂົາກໍາລັງສືບສວນຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງ Nintendo Switch Joy-Con drift ທີ່ມີຊື່ສຽງ.
ປະກອບດ້ວຍສະມາຄົມຜູ້ບໍລິໂພກຈາກແບນຊິກ, ຝຣັ່ງ, ເກຣັກ, ອິຕາລີ, ນໍເວ, ປອກຕຸຍການ, ສະໂລເວເນຍ, ສະໂລວາເກຍແລະເອີຣົບ BEUC; ໄດ້ ປະກາດ ມາຈາກສະມາຄົມຜູ້ບໍລິໂພກໂຮນລັງ, Consumentenbond (ການແປ: Google ແປພາສາ).
ຜູ້ ອຳ ນວຍການບໍລິສັດ Consumentenbond Sandra Molenaar ກ່າວວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງຂໍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກລາຍງານບັນຫາທີ່ພວກເຂົາມີຕໍ່ພວກເຂົາຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນ. "ໄດ້ຮັບສັນຍານວ່າ Switch ຈະບໍ່ຢູ່ດົນເທົ່າທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກອາດຈະຄາດຫວັງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທາງເລືອກສໍາລັບການສ້ອມແປງ console ແມ່ນຈໍາກັດ, ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດການທົດແທນທີ່ມີລາຄາແພງ. ພວກເຮົາໃຊ້ການຕອບສະ ໜອງ ເພື່ອກໍານົດວ່າຈະມີການກະ ທຳ ຫຍັງຕື່ມອີກ.”
ຖະແຫຼງການດັ່ງກ່າວລະບຸຕື່ມອີກວ່າເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂໍ້ຕົກລົງສີຂຽວເອີຣົບ, ສະຫະພາບເອີຣົບແມ່ນ "ການສົ່ງເສີມນະໂຍບາຍເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມຍືນຍົງ." ດັ່ງນັ້ນ, ການຂັດຂວາງບັນຫາກ່ຽວກັບຄວາມທົນທານ, ການສ້ອມແປງ, ແລະການແກ້ໄຂຜະລິດຕະພັນທີ່ລົ້ມເຫລວໄວກວ່າທີ່ຄາດໄວ້ແມ່ນ. "ສູງໃນວາລະ."
ເວົ້າເຖິງ NOS (ການແປ: Google Translate), ໂຄສົກຂອງບໍລິສັດ Consumentenbond ກ່າວ “Nintendo ຍັງສືບຕໍ່ຂາຍ consoles ທີ່ມີບັນຫາດຽວກັນແລະບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນຂັ້ນຕອນໃດໆເພື່ອປັບປຸງສິ່ງນີ້. ແລ້ວເທົ່າທີ່ເຮົາເປັນຫ່ວງ ເຈົ້າເຮັດຜິດ.”
ໂຄສົກຍັງວິພາກວິຈານທາງເລືອກໃນການສ້ອມແປງ console "ຈໍາກັດ," ແລະເປັນການບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ເຄື່ອງທົດແທນ.
"ດຽວນີ້ພວກເຮົາມີທາງເລືອກຫຼາຍຢ່າງ, ລວມທັງການໂອ້ລົມກັບ Nintendo ແລະການຟ້ອງຮ້ອງ," ໂຄສົກສະຫຼຸບ. "ແຕ່ພວກເຮົາຍັງສາມາດຖາມຜູ້ຄວບຄຸມວ່າມັນສາມາດບັງຄັບມັນໄດ້ບໍ." NOS ລາຍງານສະຫະພັນສະມາຄົມຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກຫຼາຍກວ່າ 2500 ມາຮອດປະຈຸບັນ.
ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານພາດໂອກາດໃນບົດລາຍງານທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຮົາ, Joy-Cons Nintendo Switch ມີບັນຫາທີ່ມີການ drifting, ເຊິ່ງແມ່ນໃນເວລາທີ່ joystick ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສໍາພັດ, ແຕ່ການປ້ອນຂໍ້ມູນຍັງໄດ້ຮັບການຈົດທະບຽນ.
ອັນນີ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ ກ ການ ດຳ ເນີນຄະດີຂັ້ນຕົ້ນ ໂດຍ Chimicles, Schwartz Kriner, & Donaldson-Smith ໃນເດືອນກໍລະກົດ 2019. ລາຍງານແນະນໍາ Nintendo ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນແລ້ວ. ສ້ອມແປງ Joy-Cons ໄດ້ຟຣີ ພຽງແຕ່ມື້ຫຼັງຈາກການຟ້ອງຮ້ອງໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຮູ້ຂອງສາທາລະນະ.
Nintendo Switch Lite ແມ່ນຕໍ່ມາ ເພີ່ມໃສ່ການຟ້ອງຮ້ອງ, ແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວທີ່ເຮັດໃຫ້ drift ໄດ້ຖືກເປີດເຜີຍ. Curiously, ຜູ້ຕາງຫນ້າ Tencent (ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍ Nintendo Switch ໃນປະເທດຈີນ) ບອກລູກຄ້າວ່າ drift ແມ່ນເກີດມາຈາກ ຫຼິ້ນເກມທີ່ນໍາເຂົ້າ.
ໃນທ້າຍເດືອນທັນວາ, 2019 ພວກເຮົາຍັງໄດ້ລາຍງານວ່າວາລະສານຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຝຣັ່ງ 60 ລ້ານ de consommateurs ໄດ້ມອບຮາງວັນ Nintendo ຂອງ “ກະບອງທອງ” ຂອງເຂົາເຈົ້າ (ໂດຍສະເພາະ "Cactus ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ອ່ອນແອເກີນໄປ"), ເຊິ່ງມອບໃຫ້ກັບຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸກອັ່ງທີ່ສຸດ. ອົງການຈັດຕັ້ງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງແບນຊິກ Testankoop ຍັງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ Nintendo ສ້ອມແປງ Joy-Cons ທັງໝົດໄດ້ຟຣີ, ແລະໃຫ້ກຽດແກ່ການຮັບປະກັນສອງປີ.
ໃນເດືອນພຶດສະພາ 2020, ຜູ້ພິພາກສາຂອງລັດຖະບານກາງໃນສານເຂດສະຫະລັດສໍາລັບເຂດພາກເຫນືອຂອງ Illinois ໄດ້ຕັດສິນຟ້ອງຮ້ອງກັບ Nintendo ເນື່ອງຈາກ Joy-Con drift ຕ້ອງໄປ. ການໄກ່ເກ່ຍ.ໃນຕົ້ນເດືອນຕຸລາ 2020, ແມ່ແລະລູກຊາຍໄດ້ຟ້ອງ Nintendo ກ່ຽວກັບເລື່ອງ Joy-Con drift, ຂໍຫຼາຍກວ່າ $5,000,000 USD.
ປະທານ Nintendo Shuntaro Furukawa ລາຍງານວ່າໄດ້ຂໍໂທດ "ສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ" ເນື່ອງຈາກການລອຍລົມ, ໃນລະຫວ່າງການຖາມ-ຕອບຂອງນັກລົງທຶນໃນເດືອນມິຖຸນາ 2020. ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນກໍລະກົດ 2019, Nintendo ໄດ້ສ້ອມແປງ Joy-cons ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ນອກການຮັບປະກັນຂອງຜູ້ໃຊ້.
A ສິດທິບັດຮົ່ວໄຫຼສໍາລັບຕົວຄວບຄຸມ Joy-Con ໃໝ່ ຍັງນໍາໄປສູ່ການຄາດເດົາວ່າຂ່າວລືວ່າສະຫນັບສະຫນູນ 4K "Nintendo Switch Pro” ຈະບໍ່ຮອງຮັບໂໝດມືຖື. ບາງຄົນກໍ່ສົງໄສວ່າ Joy-Con ໃໝ່ນີ້ຈະບໍ່ມີບັນຫາການລອຍນໍ້າອີກຕໍ່ໄປ.
ຮູບພາບ: Nintendo
