Sebuah pertandingan Poland dan kumpulan pengawas pengguna telah mengumumkan bahawa mereka memantau CD Projekt mengenai cara mereka mengendalikan Cyberpunk 2077.
Akhbar perniagaan Poland Dziennik Gazeta Prawna laporan (terjemahan: Terjemahan Google, terima kasih GamesIndustry.biz) bahawa Pejabat Persaingan dan Perlindungan Pengguna (UOKiK) sedang meneliti CD Projekt. Khususnya, mereka memastikan mereka sedang mengusahakan tampung dan sama ada mereka membantu pelanggan yang tidak berpuas hati.
Jurucakap UOKiK Małgorzata Cieloch menjelaskan lebih lanjut.
“Kami mendekati usahawan untuk menjelaskan masalah dengan permainan dan tindakan yang telah diambilnya. Kami akan menyemak cara pengilang berusaha untuk memperkenalkan pembetulan atau menyelesaikan masalah yang menghalang permainan daripada dimainkan pada konsol yang berbeza, tetapi juga cara ia berhasrat untuk bertindak berhubung dengan orang yang telah memfailkan aduan dan tidak berpuas hati dengan pembelian kerana ketidakupayaan untuk bermain permainan pada peralatan mereka walaupun pengilang memberi jaminan awal."
Dominik Jędrzejko- peguamcara dan rakan kongsi di Kaszubiak Jędrzejko Adwokaci- dilaporkan menyatakan di blognya bahawa walaupun dengan membayar balik pelanggan dan cuba membetulkan permainan, permainan itu mungkin masih menjadi sebahagian daripada amalan pasaran yang tidak adil.
Ini boleh mengakibatkan denda sehingga 10% daripada pendapatan CD Projekt, atau memaksa mereka yang bermain permainan pada konsol generasi lama kandungan digital tambahan atau bayaran balik untuk sebahagian daripada harga jualan.
"Malangnya, keputusan yang mewajibkan presiden UOKiK tidak selalu dijamin jika usahawan menginginkannya," Jędrzejko menerangkan, “dan mengagumkan pendapatan, ia menggalakkan penalti. Ini menunjukkan bahawa anda tidak boleh memasarkan produk digital sepenuhnya terpisah daripada realiti dan anda tidak boleh memutarbelitkan fakta tentang produk tersebut.”
UOKiK dilaporkan tidak menolak untuk mengambil langkah selanjutnya.
Seperti yang dilaporkan sebelum ini, permainan ini banyak kelewatan and rakaman bocor bukanlah penamat kepada kesengsaraan untuk CD Projekt Red. Seorang pengulas mengalami a sawan epilepsi utama, dan menuduh pembangun mengasaskan set kepala Braindance pada peranti perubatan yang direka untuk menyebabkan sawan dengan sengaja.
Walaupun mendapat pujian tinggi daripada ulasan awal, pengguna mengeluh Cyberpunk 2077's banyak gangguan dan pepijat; bersama-sama dengan pengoptimuman yang lemah, dan versi konsol mempunyai grafik yang lebih rendah dan lebih banyak pepijat. Malah ulasan pengkritik yang memuji permainan itu turut membincangkan isu tersebut.
Nilai saham CD Projekt Red turun 29% dalam seminggu selepas permainan dilancarkan. Pembangun juga terpaksa mengesyorkan peminat untuk menyelesaikan permainan dengan cepat dan elakkan membuat terlalu banyak item untuk mengelakkan kerosakan fail simpan, yang kemudiannya ditampal.
CD Projekt Red memohon maaf atas pengiklanan dan pelancaran permainan, dan ditawarkan bayaran balik penuh. Namun, dua tindakan undang-undang telah dilancarkan oleh pelabur- satu di Poland juga menjadi peguam.
Satu panggilan pelabur Soal Jawab dilaporkan mempunyai CD Projekt Red menafikan mereka mempunyai sebarang perjanjian khas untuk bayaran balik Cyberpunk 2077 pada konsol, dan bahawa mereka sedang mengusahakan versi permainan PlayStation 4 dan Xbox One “sehingga saat-saat akhir"
Kedua-dua Sony dan Microsoft menyatakan mereka akan menawarkan bayaran balik penuh untuk permainan itu. Sony akan alih keluar permainan daripada PlayStation Store, tetapi terdapat "tiada ceramah” Microsoft mengeluarkannya daripada mereka.
Walaupun menjual 13 juta salinan, pengasas pemaju CD Projekt Red diramalkan mempunyai kehilangan $1 bilion USD. Syarikat itu juga berkongsi "Komitmen terhadap Kualiti” agenda, dan Soalan Lazim yang cuba menjelaskan bagaimana isu itu timbul.
Cyberpunk 2077 tersedia pada Windows PC (melalui Permainan Epik, GOG, dan Wap), PlayStation 4, Xbox One dan Google Stadia. Permainan ini juga akan datang ke PlayStation 5 dan Xbox Series X|S pada 2021, dan pemain di PlayStation 4 dan Xbox One masing-masing akan dapat menaik taraf kepada generasi seterusnya secara percuma.
Gambar: GOG
