NintendoSWITCH

Asociațiile consumatorilor europeni investighează deriva de la Nintendo Switch Joy-Con

nintendo joy con

Un colectiv de asociații ale consumatorilor europeni au anunțat că investighează infamul defect de deriva Nintendo Switch Joy-Con.

Formată din asociații de consumatori din Belgia, Franța, Grecia, Italia, Norvegia, Portugalia, Slovenia, Slovacia și BEUC european; cel anunț vine prin Asociația Olandeză a Consumatorilor, Consumentenbond (traducere: Google Translate).

Directorul Consumentenbond Sandra Molenaar afirmă că le solicită consumatorilor să raporteze problemele pe care le întâmpină în momentul în care sunt. „Primind semnale că Switch-ul nu va dura atât de mult pe cât s-ar putea aștepta consumatorii. În plus, opțiunile de reparare a consolei sunt limitate, forțând consumatorii să facă înlocuiri costisitoare. Folosim răspunsurile pentru a stabili ce măsuri suplimentare să luăm.”

Anunțul precizează, în continuare, ca parte a Pactului Verde European, UE este „promovarea politicii pentru a face produsele de consum mai durabile.” Ca atare, reducerea problemelor legate de durabilitate, reparabilitate și soluționarea produselor care eșuează mai devreme decât se aștepta „în fruntea agendei”.

Vorbind la NOS (traducere: Google Translate), a declarat un purtător de cuvânt al Consumentenbond „Nintendo continuă să vândă consolele cu aceleași probleme și nu ia niciun pas pentru a îmbunătăți acest lucru. Atunci, în ceea ce ne privește, faci un lucru greșit.”

Purtătorul de cuvânt a criticat și opțiunile de reparare a consolei "limitat," și ca atare obligând consumatorii să cumpere înlocuitori.

„Acum avem mai multe opțiuni, inclusiv discuții cu Nintendo și un proces”, a concluzionat purtătorul de cuvânt. „Dar putem întreba și autoritatea de reglementare dacă o poate aplica.” NOS raportează că sindicatul asociațiilor consumatorilor a primit până acum peste 2500 de reclamații.

În cazul în care ați ratat rapoartele noastre anterioare, Joy-Con-urile de pe Nintendo Switch au probleme cu deplasarea, adică atunci când joystick-ul rămâne neatins, dar intrarea este încă înregistrată.

Acest lucru a dus la o tribunal de acțiune de Chimicles, Schwartz Kriner și Donaldson-Smith în iulie 2019. Rapoartele sugerează că Nintendo chiar a început repararea Joy-Cons gratuit la doar câteva zile după ce procesul a devenit public.

Nintendo Switch Lite a fost mai târziu adăugată la proces, iar defecțiunea hardware care a cauzat deriva a fost expusă. În mod curios, un reprezentant Tencent (distribuitorul Nintendo Switch în China) a spus unui client că deriva a fost cauzată de jucând un joc importat.

La sfârșitul lunii decembrie 2019, am raportat și modul în care revista franceză de consumatori 60 de milioane de consommateurs i-au acordat lui Nintendo premiul „Golden Cactus”. (în special „Cactusul produsului prea fragil”), care este dat produselor și serviciilor care provoacă cea mai mare frustrare. Organizația belgiană de consumatori Testankoop a cerut și Nintendo reparați gratuit toate Joy-Con-urileși onorează o garanție de doi ani.

În mai 2020, un judecător federal de la Tribunalul Districtual al SUA pentru Districtul de Nord al Illinois a decis că un proces împotriva Nintendo din cauza deriva Joy-Con trebuie să meargă la arbitraj.La începutul lunii octombrie 2020, o mamă și un fiu l-au dat în judecată pe Nintendo din cauza jocului Joy-Con, cerând peste 5,000,000 USD.

Președintele Nintendo, Shuntaro Furukawa, și-a cerut scuze pentru orice inconvenient cauzat clienților noștriMatei 22:21 din cauza derivării, în timpul unei întrebări și răspunsuri ale investitorilor din iunie 2020. Din iulie 2019, Nintendo repară Joy-con-urile chiar și în afara garanțiilor utilizatorilor.

A S-a scurs de brevet pentru un nou controler Joy-Con a dus, de asemenea, la speculații că zvonurile care susțin 4K „Nintendo Switch Pro” nu ar suporta modul portabil. Unii s-au întrebat și dacă acest nou Joy-Con nu ar mai avea problema de drifting.

Imagine: Nintendo

Articolul original

Împărtășește dragostea
Arată mai multe

Articole pe aceeaşi temă

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Înapoi la butonul de sus