Gaya ng kadalasang nangyayari sa mga bagong paglulunsad ng console, ang Xbox Series X at Series S (at ang PS5) ay nahaharap sa mga isyu sa hadlang sa supply, na mabilis na naubos ang kanilang stock. Ang mga isyung ito, sa katunayan, ay lubos na pinanukala ng katotohanan na ang mga console ay inilunsad sa gitna ng isang pandaigdigang pandemya- at ang mga isyung ito sa supply ay malamang na magpapatuloy sa loob ng ilang buwan pa.
Sa pagsasalita sa kumperensya ng Jefferies Interactive Entertainment (sa pamamagitan ng Paghahanap ng Alpha), sinabi ng Xbox CFO na si Tim Stuart na ang mga hadlang sa supply ng Xbox Series X at Series S na kinakaharap sa halos lahat ng mga merkado sa mundo ay malamang na magpapatuloy hanggang sa katapusan ng Q1 2021 (na magtatapos sa ika-31 ng Marso).
"Para sa Q2, nagbigay kami ng patnubay sa aming huling tawag sa kita ng isang zone na aming papasukan," sabi ni Stuart. “At kami, sa totoo lang, ay nasa loob ng sonang iyon dahil alam namin ang profile ng supply na mayroon kami. Sa tingin ko, patuloy tayong makakakita ng mga kakulangan sa supply habang papunta tayo sa quarter pagkatapos ng holiday, kaya ang Q3 ng Microsoft, ang kalendaryong Q1. At kapag nakarating na kami sa Q4, ang lahat ng aming supply chain ay nagpapatuloy sa buong bilis na patungo sa uri ng mga buwan bago ang tag-araw."
Idinagdag ni Stuart na kapag naabot na ng supply ang demand, sisimulan nating makita ang "makita ang ilang tunay na bilis ng pagsipa" para sa parehong mga SKU ng susunod na henerasyon ng Xbox.
"At diyan ako magsisimula - inaasahan kong makita ang kaunting demand - ang profile ng supply, nakakatugon sa profile ng demand," sabi niya. “Lalabas ka sa isang holiday window. Magkakaroon kami ng supply cranking sa susunod, ano, 4, 5, 6 na buwan. At doon ko inaasahan na talagang makikita na ang profile ng demand ay magsisimulang matugunan, na magiging talagang napakahusay. At sa totoo lang, ang gagawin niyan ay, kapag napunta na tayo sa mundong iyon ng isang mahusay na high end, tawagan ito, isang mahusay na high-powered console, kasama ang lower-end na SKU na iyon para sa halaga, sa tingin ko ay magsisimula na tayo sa makita ang ilang tunay na bilis ng pagsipa, na talagang nasasabik akong makita."
Kinumpirma kamakailan ng Microsoft na ang Xbox Series X/S nasiyahan sa pinakamalaking paglulunsad ng console sa kasaysayan ng Xbox, na may mga ulat na nagsasabing ang dalawa ay sama-sama naibenta ang humigit-kumulang 155,000 unit sa UK sa loob ng 48 oras ng paglulunsad.
