Samtang karong tuiga nakita ang paglansad sa mga bag-ong henerasyon nga mga console gikan sa Sony ug Microsoft, alang sa kadaghanan kini usa ka makapahigawad nga kasinatian. Ang mga console nga gibaligya sa paglansad dili bag-o, siyempre, kini mahitabo sa hapit bisan unsang bag-ong paglansad sa dagkong sistema, apan karong tuiga…lainlain. Pangutan-a ang bisan kinsa nga misulay sa pag-pre-order ug maayo, sigurado nga makakuha ka daghang mga istorya sa kahigawad, kalibog ug kanunay nga F5'ing. Sa bahin, siyempre, tungod kini sa pandemya, apan adunay daghan pa nga nagtrabaho dinhi. Pananglitan, ang mga scalper naggamit sa labi ka advanced nga mga bot aron makuha ang mga pre-order aron ibaligya sa markup ug usahay ang mga oras sa pre-order gihulog nga wala’y pasidaan (sama sa gibuhat sa Sony karong tuiga sa PS5). Nahibal-an ni Phil Spencer ang imong mga kalisud ug naghunahuna nga kini modala sa ubang mga modelo sa pagpalit nga gitan-aw.
Namulong uban sa ang Verge, Gihisgotan ni Spencer ang mga kahigawad nga gibati niining panahon sa pre-order. Siya miingon nga siya ug ang iyang katugbang sa PlayStation, si Jim Ryan, nagpahayag niini nga usa ka problema. Naghunahuna siya nga sa katapusan kini nga mga problema mosangput sa daghang mga modelo sa pagpalit nga gitan-aw, naghatag pipila nga mga pananglitan, ug nga ang karon nga paagi sa pagbuhat sa mga butang sa ilang katapusan mahimo’g karaan na.
"Gusto namon nga ang mga tawo mobati nga adunay pipila nga mga console nga paliton, ug dili lang kini ang adlaw diin ang tanan moadto sa pagkuha sa ilang console. Wala ko kabalo kung mao ba kana ang husto nga desisyon sa kalibutan karon. Karaan na kaayo nga panghunahuna sa kalibutan, ang mga tawo maglinya sa gawas sa usa ka tindahan, lahi sa miaging dekada nga naghunahuna. Sa akong hunahuna kinahanglan naton hagiton ang atong kaugalingon bahin niana. Mao ba gyud kana ang kadena sa suplay pinaagi sa konsumidor nga among gihisgutan, kana usa ka kamatuoran? Nakigsulti kami sa among mga kauban sa tingi bahin niini.
"Sa akong hunahuna kini nga negosyo nagpadayon, alang kanamo ug sa Sony - Jim Ryan [sa Sony], dako ang akong pagtahod kaniya, kaming duha nagsubo kung giunsa kini nga mga preorder ug unsa nga problema ang among gisulbad kung kami morag daghan pa ang nasuko nga mga kustomer sama kanamo, tungod kay dili nila makuha ang among produkto. Sa akong hunahuna kini magduso kanato sa paghunahuna bahin sa mga bag-ong modelo. Mahimo nga, reserba ang imong slot. Mahimo kini nga pagbuhat sa mga butang nga mas direkta sa kustomer. Mahimo gihapon nga matuman sa retailer ang order, apan aron ang mga tawo adunay mas katin-awan kung kanus-a sila makakuha og console. Usa kini ka butang nga among gitrabaho.”
Ang PS5 ug Xbox Series X/S dili ra ang mga produkto sa kalingawan nga gipagawas karong tuiga. Ang Apple nagpagawas sa bag-ong mga iPhone ug Macbook, pananglitan, ug samtang sila miabut sa ulahi kay sa naandan, sila walay mahinungdanon nga mga paglangan o mga isyu sa stock. Busa klaro, adunay usa ka alternatibo sa unahan. Sa pagkakaron, bisan pa, ang tanan nga mga bag-ong sistema sa henerasyon daw adunay mga isyu sa stock nga gilauman nga masulbad sa pagsugod sa sunod tuig.
