Facebook ir uz laiku apturējis savu Oculus Quest 2 austiņu pārdošanu, jo tas veic pasākumus, lai atsauktu un nomainītu ierīces putuplasta ieliktni pēc ziņojumiem, ka dažiem klientiem tas ir izraisījis sejas izsitumus un ādas kairinājumu.
"Tā kā arvien vairāk cilvēku sāka izmantot Quest 2," Facebook paskaidroja savā atsaukšanas paziņojums Oculus tīmekļa vietnē, "mēs saņēmām ziņojumus, ka ļoti nelielai daļai Quest 2 klientu pēc Quest 2 noņemamās putuplasta sejas saskarnes lietošanas radās ādas kairinājums. Mēs esam smagi strādājuši, lai atrisinātu problēmu, sadarbojoties ar ekspertiem un veicot pielāgojumus mūsu ražošanas procesā, un proaktīvi sazinoties ar regulatoriem."
Facebook sākotnēji paziņoja, ka izmeklē ziņojumus par ādas kairinājumu no Quest 2 pagājušā gada decembrī, un sniedza informāciju jaunāko informāciju par saviem atklājumiem aprīlī.
