Menyentak aliran yang diceroboh oleh orang yang mungkin tidak mempunyai niat terbaik penstrim bukanlah perkara baharu, tetapi serbuan kebencian adalah sesuatu yang agak baharu dan lebih teruk daripada apa yang berlaku sebelum ini. Platform telah dipersalahkan atas peningkatan serbuan kebencian ini kerana ia tidak cukup untuk menghalangnya di mata ramai pencipta dan penonton. Sebahagian daripada kesalahan itu terletak pada hakikat bahawa Twitch telah lama dituduh mempunyai double standard berkenaan dengan cara sesetengah strim dilayan, walaupun pada tahap tertentu, perkhidmatan itu tidak melakukan hampir cukup apabila melibatkan peningkatan serbuan kebencian.
Serbuan kebencian khusus ini adalah apabila seseorang menggunakan mekanisme serbuan untuk menyalahgunakan a Menyentak penstrim. Daripada khalayak organik seseorang, sembang penstrim dibanjiri dengan semua jenis mesej kebencian, biasanya daripada akaun bot. Ini seterusnya menjadi sukar untuk ditangani sendiri oleh penstriman kerana mereka (dan/atau mod saluran mereka) perlu mencuba dan mengharamkan ratusan akaun palsu yang dijana bot pada satu masa. Ini memperlahankan keadaan dalam operasi harian biasa sambil menambahkan mesej yang benar-benar menyinggung perasaan dan menyakitkan hati pada campuran.
BERKAITAN: Dr Disrespect Mengetahui Sebab Twitch Mengharamkan Salurannya
Pendedahan Kedutan
Selepas berminggu-minggu dan berbulan-bulan strim menangani serbuan kebencian ini dengan sendirinya, platform ini patut diberi pujian menangani serbuan kebencian Twitch apabila jelas bahawa ia adalah masalah yang semakin meningkat. Walau bagaimanapun, banyak penyiar yang telah terjejas oleh serbuan ini tidak percaya perkhidmatan itu berfungsi dengan mencukupi, dan terdapat beberapa orang yang bercakap bahawa tindakan komprehensif Twitch tidak cukup pantas.
Tuduhan Twitch mempunyai piawaian berganda telah berlarutan selama bertahun-tahun, tetapi apabila penstrim yang lebih kecil terus dilanda serbuan kebencian, sesetengah pihak mendakwa platform berfungsi lebih cepat apabila melibatkan penstrim yang lebih besar. Walau bagaimanapun, walaupun beberapa personaliti terkenal di platform telah mula bercakap lebih lanjut mengenai nombor itu daripada serbuan benci Twitch mereka terpaksa bertahan. Salah satu strim tersebut ialah Blessing Adeoye Jr. dari Kinda Funny. Dia baru-baru ini mengambil Twitter untuk menunjukkan Twitch mula-mula bercakap tentang bagaimana mereka akan menangani masalah ini pada awal bulan Ogos. Dia berkata bahawa sejak janji itu, dia secara peribadi telah diserbu kebencian sebanyak tiga kali.
Semakin ramai pengguna telah menyedarinya Twitch perlu melakukan yang lebih baik apabila ia datang untuk menghentikan pengguna yang hanya dalam perkhidmatan untuk mengganggu orang lain. Sebahagian daripada masalahnya ialah orang yang menganjurkan serbuan kebencian ini berbuat demikian di tempat lain.
Manakala streamer adalah menuntut Twitch melakukan yang lebih baik dalam mengawal serbuan kebencian, beberapa situasi dan contoh serbuan kebencian adalah di luar kawalannya. Apabila pengganggu bertemu dan merancang serbuan kebencian di tapak seperti Discord, ini bukanlah sesuatu yang boleh dipantau oleh mod Twitch dengan mudah atau dihentikan dengan beberapa ketukan kekunci.
Walau bagaimanapun, Twitch telah memperkenalkan alat ia mengatakan menjurus ke arah cuba menghalang orang yang hanya berada di platform untuk menyalahgunakan dan mengganggu orang lain. Ada yang mengatakan bahawa alat itu tidak banyak menjejaskan aliran kebencian, dan masih ada yang lain yang percaya perkhidmatan itu tidak berhenti kerana ia tidak mahu mengebut pengguna daripada platformnya sejak dapat berbangga dengan asas pelanggan yang besar boleh difikirkan boleh membantu di bahagian perniagaan. Bagi pihaknya, pihak atasan di Twitch sebahagian besarnya berkata bahawa mereka sedang melakukan segala yang mereka mampu untuk menghentikan spam sembang dengan mesej kebencian, dan usaha masa depan itu akan melakukan kerja yang lebih baik untuk menjaga pesalah tersebut.
LANJUT: Twitch sedang Melangkah dalam Keterangkuman
