ASUS కలిగి ఉంది ధ్రువీకరించారు ఎదుర్కొన్న దాని ROG Maximus Z690 HERO మదర్‌బోర్డులకు మూల కారణం అనేక 53 కోడ్ సమస్యలు కొన్ని మంటల్లో కూడా ముగిశాయి. మెమరీ కోసం ఒక కెపాసిటర్‌ను తప్పుగా ఉంచడం వల్ల సమస్య సంభవించిందని తైవానీస్ తయారీదారు ప్రకటించారు మరియు వారు ప్రభావితమైన వినియోగదారులందరికీ ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్‌ను అందిస్తున్నారు.
ASUS ROG Maximus Z690 HERO మదర్‌బోర్డు 'కోడ్ 53' & 'రివర్స్డ్' మెమరీ కెపాసిటర్ కారణంగా ఏర్పడిన బర్నింగ్ సమస్యలు, ప్రభావిత వినియోగదారులందరికీ ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించడానికి బోర్డ్ మేకర్
తరువాత మా నివేదిక, అసలైన హార్డ్‌కోర్ ఓవర్‌క్లాకింగ్ వద్ద బుల్‌జోయిడ్ తన స్వంత పరిశోధన చేసాడు మరియు ROG Maximus Z690 HERO మదర్‌బోర్డులోని మెమరీ కెపాసిటర్‌లలో ఒకటి 'ఎర్రర్ 53' సమస్య ద్వారా ప్రభావితమైన అన్ని మోడళ్లపై తిరగబడిందని కనుగొన్నారు. ASUS ఇప్పుడు ఒక ప్రకటనను అనుసరించింది, ఇది నిజమని ధృవీకరిస్తుంది మరియు ఈ సమస్య ద్వారా ప్రభావితమైన వినియోగదారులందరికీ వారు ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందిస్తారు.
పార్ట్ నంబర్ 690MB90E18-MVAAY0 మరియు MA, MB లేదా MCతో మొదలయ్యే సీరియల్ నంబర్‌తో అన్ని ASUS ROG Maximus Z0 HERO మదర్‌బోర్డులను సమస్య ప్రభావితం చేసే అవకాశం కనిపిస్తోంది. ఈ యూనిట్లన్నీ 2021లో తయారు చేయబడ్డాయి మరియు బాక్స్‌పై లేబుల్‌లు అందించబడ్డాయి. కాబట్టి మీరు ప్రభావితమైన మోడల్‌లలో ఒకదాన్ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు భర్తీని పొందడానికి ASUS జాబితా చేసిన క్రింది దశలను అనుసరించవచ్చు.
మా విలువైన ASUS కస్టమర్‌లకు,
ASUS అత్యధిక నాణ్యత గల ఉత్పత్తులను ఉత్పత్తి చేయడానికి కట్టుబడి ఉంది మరియు మేము మా విలువైన కస్టమర్‌ల నుండి ప్రతి సంఘటన నివేదికను చాలా సీరియస్‌గా తీసుకుంటాము. ROG Maximus Z690 Hero మదర్‌బోర్డుకు సంబంధించిన సంఘటన నివేదికలను మేము ఇటీవల స్వీకరించాము. మా కొనసాగుతున్న పరిశోధనలో, డీబగ్ ఎర్రర్ కోడ్ 53, పోస్ట్ లేదు లేదా మదర్‌బోర్డు కాంపోనెంట్‌లకు నష్టం కలిగించే ప్రొడక్షన్ లైన్‌లలో ఒకదాని నుండి ఉత్పాదక ప్రక్రియలో సంభావ్య రివర్స్డ్ మెమరీ కెపాసిటర్ సమస్యను మేము ప్రాథమికంగా గుర్తించాము. ఈ సమస్య 2021లో పార్ట్ నంబర్ 90MB18E0-MVAAY0తో తయారు చేయబడిన యూనిట్‌లను మరియు MA, MB లేదా MCతో ప్రారంభమయ్యే క్రమ సంఖ్యను ప్రభావితం చేసే అవకాశం ఉంది.
మీరు ఉత్పత్తి ప్యాకేజింగ్‌ని సూచించడం ద్వారా మీ పార్ట్ నంబర్‌ను గుర్తించవచ్చు: దయచేసి జోడించిన చిత్రాన్ని సూచించండి
డిసెంబర్ 28, 2021 నాటికి, ఉత్తర అమెరికాలో కొన్ని సంఘటనలు నివేదించబడ్డాయి. ముందుకు వెళుతున్నప్పుడు, మార్కెట్‌లో సాధ్యమయ్యే అన్ని ప్రభావితమైన ROG Maximus Z690 Hero మదర్‌బోర్డులను గుర్తించడానికి మేము మా సరఫరాదారులు మరియు కస్టమర్‌లతో మా క్షుణ్ణమైన తనిఖీని కొనసాగిస్తున్నాము మరియు పునఃస్థాపన కార్యక్రమంలో సంబంధిత ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలతో కలిసి పని చేస్తాము.
మేము రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్ ద్వారా పని చేస్తున్నప్పుడు మీ సహనం మరియు మద్దతు కోసం ప్రతి ఒక్కరికీ చాలా ధన్యవాదాలు.
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే, దయచేసి ASUS కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి.
సంప్రదింపు ఎంపికలు
- ASUS మద్దతు వెబ్‌సైట్ - https://www.asus.com/us/support/
- ASUS ఆన్‌లైన్ చాట్ - https://icr-am.asus.com/webchat/icr.html…
- ASUS MyASUS యాప్ - మీరు Windows లేదా Android లేదా iOS ద్వారా ఉపయోగించవచ్చు
https://www.asus.com/us/support/MyASUS-deeplink/భవదీయులు,
ASUS బృందం
రెండు MOSFET లలో కాలిన గాయాలు సంభవించినప్పుడు, మూల కారణం '150' అని లేబుల్ చేయబడిన మెమరీ కెపాసిటర్. ప్రభావిత మదర్‌బోర్డులు మెమొరీ కెపాసిటర్‌ను రివర్స్‌లో ఉంచినట్లు మరియు సరైన అవే కాదు అని మీరు పై చిత్రంలో చూడవచ్చు. సరే, ASUS సకాలంలో సమస్యను గుర్తించగలిగింది మరియు కొత్త సెటప్‌ల కోసం Z690 HEROని పొందబోతున్న అనేక మంది వినియోగదారులకు సహాయం చేసిన బుల్‌జోయిడ్‌ని శీఘ్ర పరిశోధన కోసం కీర్తించడం మంచి విషయం.
పోస్ట్ ROG Maximus Z690 HERO సమస్యలకు మూలకారణంగా 'రివర్స్డ్' మెమరీ కెపాసిటర్‌ని ASUS ధృవీకరిస్తుంది, ప్రభావితమైన వినియోగదారులందరికీ ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందిస్తుంది by హసన్ ముజ్తబా మొదట కనిపించింది Wccftech.
