Arendajad Path of Exile on vabandanud, et lasid striimijatel sisselogimisjärjekorrad vahele jätta ultimaatum laienemist, samal ajal kui teised talusid serveriprobleeme.
Käivitamisel ilmnes serveriprobleeme kogu laienduse käivitamise ajal 16. aprillil, mis põhjustas sisselogimisjärjekorra pikenemise [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7] ja seda ei lahendatud enne järgmisel päeval (kuigi mõned väidavad endiselt, et probleem on pooleli). Kasutajad olid aga vihased mitte sellepärast, et see mõjutas kõiki, vaid peaaegu kõiki.
Streameritele anti varane juurdepääs laiendusele ja neid reklaamiti mängu Twitteris [1, 2]. Põhineb ülaltoodud säutsude ja mängu kommentaaride põhjal subReddit, ei ilmnenud nendel striimijatel sisselogimisel probleeme ja nad jätsid järjekorra vahele. See hõlmas ka teisi mängijaid, kes olid rühmitanud streameritega.
Grinding Gear Games andis hiljem välja a avaldus (ilmunud reddit mille autoriks on juhtivarendaja Chris Wilson), mis käsitleb käivitamispäeva probleeme ja "Streamer Priority." Nad selgitasid, kuidas "kohe” uue liiga käivitamisel jooksid järjekorrad uskumatult aeglaselt. Kõigi mängu kaasamiseks oleks kulunud kaks tundi,
Selle põhjuseks oli varem migreerimata tegelaste migreerimine Rituali väljakutseliigast (mis lõppes vahetult enne ultimaatum Standardliigasse. Protsess, kui seda tehti nõudmisel, võttis mõnel juhul kuni kolm või neli sekundit tähemärgi kohta.
Kui "nire migratsioon" töötab tavaliselt taustal igal kontol mitu päeva liigade vahel, "inimlik viga" mille tulemusena protsessi ei käivitatud. Grinding Gear Games väidab, et nad on sellest ajast peale "kodifitseeris selle sammu kvaliteedikontrolli kontrollnimekirja, nii et seda ei saaks tulevikus enam tühiselt vahele jätta."
Ritual-Standard migratsioon keelati täielikult, mis tähendab, et järjekorrad tühjenevad kiiremini selle hinnaga, et mängijad jäävad mõnest Standardse väljakutse liigast puudu. Järjekorraprobleem lahendati tund pärast käivitamist. Kuid, "Valdkond ehmus ja jättis enamiku mängijatest välja, seejärel jätkas seda umbes iga kümne minuti järel kogu ülejäänud päeva."
"See ei olnud hea. Üleüldse. Peale selle, et see rikkus katastroofiliselt meie stardipäeva, muutis see meid täiesti müstiliseks, sest oleme olnud valdkonna infrastruktuuri muudatustega nii ettevaatlikud. Testisime neid sisemiselt põhjalikult, kaaslaste kood vaatas need üle, testis alfatesti ja tegime suuremahulisi koormusteste, kuni mängijate mahutavus oli suurem kui käivitamispäeval. Jõudsime isegi nii kaugele, et juurutasime mõned andmebaasikeskkonna muudatused reaalajas nädal varem, et neid igaks juhuks reaalselt kasutada. Kuid siiski purunes see vabastamisel kõvasti."
Viimase 12 tunni jooksul tegi Grinding Gear Games probleemi lahendamiseks sada muudatust ja parandust ning viimane muudatus, mis vajas serveri seisaku rakendamist (see lahendas probleemi lõpuks).
Grinding Gear Games on kindel, et mäng saab hakkama mängijate arvuga ja "See on lihtsalt nägemine, milline peen kurat probleemi põhjustab." Samuti jälgivad nad üksuste dubleerimise või hävitamise juhtumeid.
Seejärel arutas arendaja "faux pass" lubada striimijatel ja mõjutajatel sisselogimisjärjekorda vahele jätta, mida nad vihaseks tunnistavad "kogu kogukond." Grinding Gear Games selgitab, et nad maksid neile striimijatele kahe tunni voogesituse eest; sama pikk kui mängu sisselogimisjärjekord. "See oli umbes nii lähedal, et sõna otseses mõttes süüdataks suur hunnik raha."
Kuigi Grinding Gear Games tunnistas, et nende otsus oli "kiirutav", väidab Grinding Gear Games, et enamik striimijaid seda ei küsinud ja neid ei tohiks süüdistada. Ka teistel striimijatel, kellele laienduse reklaamimise eest tasu ei makstud, lubati järjekorda vahele jätta. Nad jõudsid järeldusele, et seda enam ei juhtu.
"Otsus lubada kõigil striimijatel järjekorrast mööda minna oli selgelt viga. Selle asemel, et pakkuda vaatajatele ootamise ajal midagi vaadata, solvas see kõiki meie mängijaid, kes olid innukad mängu sisse astuma ja ei suutnud, samal ajal kui pidid vaatama, kuidas teised seda vabadust naudivad. On täiesti arusaadav, et paljud mängijad ei olnud selle üle rahul. Me ütleme inimestele, et Path of Exile liiga algused on kõigile aus mänguruum ja me peame veenduma, et see on reaalsus.
Me ei luba striimijatel edaspidi sisselogimisjärjekorrast mööda minna. Selle asemel hoolitseme selle eest, et järjekord toimiks palju paremini, et see oleks kõigi jaoks kiire protsess ja oleks alati aus. Samuti kavandame tulevasi turunduskampaaniaid ettenägematuid olukordi silmas pidades, et tulevikus sellistes olukordades paremini toime tulla.
On täiesti arusaadav, et paljud mängijad ei ole rahul sellega, kuidas tänane päev on mitmel rindel läinud. Selle postituse eesmärk ei ole püüda teid veenda, et olete nende tulemustega rahul. Tahame lihtsalt anda teile ülevaate sellest, mis juhtus, miks see juhtus ja mida me sellega tulevikus teeme. Ka meie oleme sellega väga rahul.»
Vähemalt üks "fänn" oli saatnud Grinding Gear Gamesile lilli; kaardiga "Õnnitlused teise puhul Laitmatu liiga algus. "
Path of Exile on saadaval Windows PC-s, Macis (mõlema kaudu aur), PlayStation 4 ja Xbox One.
Pilt: puperdama
