GameStop oznámili, že vstúpili do „viacročné strategické partnerstvo“ so spoločnosťou Microsoft, čo im umožňuje predávať Xbox All Access v obchodoch a ďalšie.
Tlačová správa podrobne uvádza, ako bude teraz maloobchodný reťazec videohier 5000 plus „Štandardizujte obchodné operácie spoločnosti na cloudových riešeniach a hardvérových produktoch spoločnosti Microsoft, aby ste zákazníkom poskytli bohaté nové digitálne zážitky.“ Toto je, aby to bolo “konečná herná destinácia.”
Konkrétne to znamená, že GameStop bude využívať cloudové podnikové aplikácie Microsoft Dynamics 365 na zákaznícke údaje, financie, inventár, elektronický obchod, maloobchod a miesto predaja. Zamestnancom to umožní „prístup k viackanálovým informáciám o preferenciách zákazníkov a histórii nákupov,“ spolu s dostupnosťou produktov a ďalšími.
Zamestnanci budú mať k dispozícii aj tablety Microsoft Surface, ktoré zamestnancom umožnia voľný pohyb po predajni a zároveň budú mať po ruke už spomínanú databázu informácií. Obchody GameStop budú využívať aj obchodné programy Microsoft 365 a Microsoft Teams.
Nakoniec bude GameStop predávať platobný program Xbox All Access. To umožňuje používateľovi kúpiť si Xbox Series X (alebo Xbox Series S) a 24 mesiacov Xbox Game Pass Ultimate za 24.99 USD mesačne počas 24 mesiacov.
Gamestop tvrdí, že veria oni a Microsoft „Obaja budú ťažiť z akvizície zákazníkov a hodnoty celoživotných výnosov každého hráča privedeného do ekosystému Xbox.“
Výkonný viceprezident spoločnosti Microsoft pre hry Phil Spencer vyjadril veľkú pochvalu za partnerstvo.
„Po mnoho rokov bol GameStop silným partnerom pre uvádzanie na trh pre naše herné produkty a sme nadšení z pokračovania a rozvoja tohto vzťahu pre uvedenie Xbox Series X|S na trh. Rozsiahla základňa obchodov GameStop, zameranie sa na digitálnu transformáciu vo viackanálovom prostredí a odborní hráči z radov hráčov zostávajú dôležitou súčasťou nášho herného ekosystému a sme radi, že môžeme naše partnerstvo pozdvihnúť.“
YouTuber a GameStop whistleblower Camelot331 (naše spravodajstvo o jeho práci si môžete prečítať tu [1, 2, 3, 4, 5]) teoretizoval, že Microsoft a vedúci predstavitelia GameStop mali za obchodom postranný motív.
Vo svojich videách (na základe informácií, ktoré údajne dostal od zamestnancov GameStop spolu s jeho vlastnými skúsenosťami) Camelot navrhol, že GameStop čoskoro vstúpi do konkurzu. Navrhol tiež, že vedúci predstavitelia spoločností majú „trojstupňový plán“.
To by znamenalo urobiť všetko, čo je potrebné na zvýšenie hodnoty akcií spoločnosti v krátkodobom horizonte (vrátane zatvorenia obchodov a prepúšťania zamestnancov) pred likvidáciou spoločnosti alebo podaním návrhu na vyhlásenie konkurzu.
V posledné video, Camelot navrhuje, aby zlepšenie infraštruktúry obchodu neprinieslo nových zákazníkov samo. Preto sa domnieva, že Microsoft môže mať záujem o získanie GameStop; zmeniť infraštruktúru, aby si to z dlhodobého hľadiska uľahčili.
Camelot navrhuje, že odkúpenie by viedlo k tomu, že všetky fyzické obchody „zmiznú“ alebo sa premenia na čisté „kamenné“ obchody, ktoré by pravdepodobne nepredávali hry na konkurenčných systémoch, ako je PlayStation.
Nateraz však Camelot uviedol, že partnerstvo je PR trik, podobný (jeho názor na) bývalého prezidenta Nintendo of America Reggie Fils-Aimé. vstup do predstavenstva GameStop.
obrázok: Twitter
