Адвокатска канцеларија из Њујорка поднела је групну тужбу против компаније Сони, због квара џојстика за ПлаиСтатион 5 ДуалСенсе.
As претходно пријавио, корисници ПлаиСтатион 5 су пријављивали тврдње да ДуалСенсе контролер пати од померања џојстика. Померање је када џојстик остане нетакнут, а унос је и даље регистрован. Један корисник на друштвеним мрежама тврди да се квар догодио само 10 дана након куповине.
sada, ГамесИндустри.биз су послани документи од адвокатске фирме Цхимицлес Сцхвартз Кринер & Доналдсон-Смитх ЛЛП и њихова групна тужба против компаније Сони. Тужба је поднета 12. фебруара америчком Окружном суду за јужни округ Њујорка. Један од тужилаца је Лмарц Турнер, али има и других „потрошачи у сличној ситуацији.“
У тужби се тврди да грешка „компромитује основну функционалност ДуалСенсе контролера“, додајући да би Сони већ требало да буде свестан проблема због притужби на мрежи. Поменути 10-дневни квар и Котакуово извештавање о том питању су такође директно цитирани.
Даље је оптужио да Сони није успео да открије квар купцима након што је сазнао за проблем. У комбинацији са начином на који су опције поправке „танке“, у тужби се тврди да је Сони поступио у супротности са пословним законом.
„Као резултат непоштене, обмањујуће и/или лажне пословне праксе компаније Сони, власници ДуалСенсе контролера, укључујући тужиоца, претрпели су губитак који се може утврдити, у ствари повреду, и на други начин су оштећени понашањем компаније Сони. Сходно томе, тужилац подноси ову тужбу да исправи Сони-јево кршење државних закона о превари потрошача, кршење гаранције и неосновано богаћење. Тужилац тражи новчану накнаду за претрпљену штету, деклараторну и јавну судску забрану.”
Образац за истрагу тужбе против других који су претрпели проблем залутања може се пронаћи ovde.
То сада значи да су сва „велика тројка“ у играма на конзолама имала проблема са контролорима своје конзоле који су имали квар и имали су групне тужбе против њих. Мицрософт је продужио гаранцију Ксбок Вирелесс Елите Сериес 2 контролера на годину дана у октобру 2020, након што је додат у Групна тужба за одвајање Ксбок Оне Елите контролера.
Наравно, познатији и плоднији проблем дрифта је са Нинтендо Свитцх Јои-Цонс. У случају да сте пропустили наше претходне извештаје, проблеми Јои-Цонс-а су резултирали а парнична тужба од Цхимицлес, Сцхвартз Кринер и Доналдсон-Смитх у јулу 2019. Извештаји сугеришу да је Нинтендо чак и почео бесплатно поправити Јои-Цонс само неколико дана након што је тужба постала јавна.
Нинтендо Свитцх Лите је био касније додао тужби, а квар хардвера који је изазвао одступање је откривен. Занимљиво, представник Тенцента (дистрибутер Нинтендо Свитцх у Кини) је рекао купцу да је заношење проузроковано играње увезене игре.
Крајем децембра 2019. такође смо известили како француски потрошачки магазин 60 милиона де цонсомматеурс доделио Нинтенду награду „Златни кактус“. (посебно „Кактус превише крхког производа“), који се даје производима и услугама који изазивају највише фрустрација. Белгијска потрошачка организација Тестанкооп такође је захтевала Нинтендо бесплатно поправи све Јои-Цонс, и поштује двогодишњу гаранцију.
У мају 2020., савезни судија у америчком Окружном суду за северни округ Илиноиса пресудио је да тужба против Нинтенда због одступања Јои-Цон-а мора да иде на арбитража.Почетком октобра 2020. мајка и син су тужили Нинтендо због Јои-Цон дрифта, тражећи преко 5,000,000 УСД.
Председник компаније Нинтендо Шунтаро Фурукава се наводно извинио "за све непријатности проузроковане нашим клијентима" због одступања, током питања и одговора инвеститора у јуну 2020. Од јула 2019. Нинтендо поправља Јои-цонс чак и ван гаранција корисника.
A колектив европских удружења потрошача објавили су почетком децембра 2020. да истражују злогласни Јои-Цон дрифт дефект. Као део Европског зеленог договора („промовисање политике како би потрошачки производи постали одрживији“) сузбијање проблема са издржљивошћу, поправљивошћу и решавање проблема са производима који покваре раније него што се очекивало "високо на дневном реду."
Дана 15. јануара, канадска адвокатска фирма Ламберт Авоцат Инц. објавила је да је започела а групна тужба за оне у Квебеку.
Слика: ПлаиСтатион
