Datblygwyr Llwybr yr Alltud wedi ymddiheuro am adael i ffrydwyr hepgor ciwiau mewngofnodi ar gyfer y wltimatwm ehangu, tra bod eraill wedi dioddef problemau gweinydd.
Gwelodd y lansiad broblemau gweinydd trwy gydol lansiad yr ehangiad ar Ebrill 16eg, gan greu amseroedd ciw mewngofnodi gwaethygu [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7] ac ni chafodd ei ddatrys tan y diwrnod nesaf (er bod rhai yn dal i honni bod y mater yn parhau). Fodd bynnag, roedd defnyddwyr wedi gwylltio nid oherwydd ei fod yn effeithio ar bawb, ond bron pawb.
Roedd streamers wedi cael mynediad cynnar i'r ehangiad, ac fe'u hyrwyddwyd ar Twitter y gêm [1, 2]. Yn seiliedig ar sylwadau o'r trydariadau uchod a rhai'r gêm isReddit, ni ddaeth y ffrydwyr hyn ar draws unrhyw broblemau wrth fewngofnodi, ac fe wnaethant hepgor y ciw. Roedd hyn hefyd yn cynnwys chwaraewyr eraill a oedd wedi grwpio gyda'r streamers.
Rhyddhaodd Grinding Gear Games yn ddiweddarach a datganiad (datgelodd ar reddit i'w hysgrifennu gan y datblygwr arweiniol Chris Wilson) yn mynd i'r afael â materion y diwrnod lansio a “Blaenoriaeth Ffrydio.” Fe wnaethon nhw esbonio sut “ar unwaith” ar lansio’r gynghrair newydd, roedd y ciwiau’n rhedeg yn rhyfeddol o araf. Byddai wedi cymryd dwy awr i gael pawb i mewn i'r gêm,
Roedd hyn o ganlyniad i fudo cymeriadau nas mudo o'r blaen o gynghrair her Ritual (a ddaeth i ben ychydig cyn lansio wltimatwm i mewn i'r gynghrair Safonol. Roedd y broses, o'i gwneud ar-alw, yn cymryd hyd at dair neu bedair eiliad fesul cymeriad mewn rhai achosion.
Er bod “mudo diferu” fel arfer yn rhedeg yn y cefndir ar bob cyfrif sawl diwrnod rhwng cynghreiriau, “camgymeriad dynol” arwain at beidio â rhedeg y broses. Mae Grinding Gear Games yn datgan eu bod wedi bod ers hynny “Codeiddio’r cam hwn i restr wirio QA fel na ellir ei methu’n ddibwys eto yn y dyfodol.”
Roedd mudo Defodol-Safonol wedi'i analluogi'n gyfan gwbl, sy'n golygu y byddai ciwiau'n gwagio'n gyflymach ar gost i chwaraewyr fethu rhywfaint o gynnydd cynghrair her Safonol. Datryswyd mater y ciwio awr ar ôl ei lansio. Fodd bynnag, “Gwnaeth y byd brawychu a thaflu’r rhan fwyaf o’r chwaraewyr allan, yna parhau i wneud hyn tua bob deg munud am weddill y dydd.”
“Doedd hyn ddim yn dda. O gwbl. Ar wahân i ddifetha ein diwrnod lansio yn drychinebus, fe wnaeth ein rhyfeddu'n llwyr oherwydd ein bod wedi bod mor ofalus gyda newidiadau i seilwaith y deyrnas. Fe wnaethon ni eu profi'n drylwyr yn fewnol, fe wnaethon ni eu hadolygu gan god cymheiriaid, eu profi gan alpha, a chynnal profion llwyth ar raddfa fawr hyd at alluoedd chwaraewyr uwch nag a gawsom ar y diwrnod lansio. Aethom hyd yn oed mor bell â defnyddio rhai o'r newidiadau amgylchedd cronfa ddata i'r byd byw wythnos yn gynnar i gael llwyth defnyddiwr go iawn rhag ofn. Ond eto fe impiodd yn galed ar ôl ei ryddhau.”
Dros y 12 awr ddiwethaf, gwnaeth Grinding Gear Games gant o newidiadau ac atebion i ddatrys y mater, a'r newid olaf a oedd angen amser segur gweinyddwr i'w weithredu (dyma ddatrysodd y mater o'r diwedd).
Mae Grinding Gear Games yn hyderus y gall y gêm drin niferoedd y chwaraewyr, a “dim ond mater o ddeifio pa ffwci cynnil sy’n achosi’r broblem.” Maent hefyd yn monitro achosion o ddyblygu neu ddinistrio eitemau.
Yna trafododd y datblygwr y “faux pas” o ganiatáu i ffrydwyr a dylanwadwyr hepgor y ciw mewngofnodi y maent yn cyfaddef eu bod wedi gwylltio “y gymuned gyfan.” Mae Grinding Gear Games yn esbonio eu bod wedi talu'r ffrydiau hynny am ddwy awr o ffrydio; yr un hyd â chiw mewngofnodi'r gêm. “Roedd hyn bron mor agos ag y gallech chi ei gyrraedd yn llythrennol i roi pentwr mawr o arian ar dân.”
Tra’n cyfaddef bod eu penderfyniad yn “brysiog,” dywed Grinding Gear Games na ofynnodd y mwyafrif o ffrydwyr am hyn, ac na ddylid eu beio. Caniatawyd i ffrydwyr eraill na chawsant eu talu i hysbysebu'r ehangiad hepgor y ciw hefyd. Daethant i'r casgliad na fyddai hyn yn digwydd eto.
“Roedd y penderfyniad i ganiatáu i unrhyw ffrydwyr osgoi’r ciw yn amlwg yn gamgymeriad. Yn hytrach na chynnig rhywbeth i wylwyr ei wylio wrth aros, fe dramgwyddodd pob un o'n chwaraewyr a oedd yn awyddus i fynd i mewn i'r gêm ac nad oeddent yn gallu, tra'n hytrach yn gorfod gwylio eraill yn mwynhau'r rhyddid hwnnw. Mae'n gwbl ddealladwy bod llawer o chwaraewyr yn anhapus am hyn. Rydyn ni'n dweud wrth bobl bod dechrau cynghrair Path of Exile yn faes chwarae teg i bawb, ac mae angen i ni wneud yn siŵr mai dyna'r realiti.
Ni fyddwn yn caniatáu i ffrydwyr osgoi'r ciw mewngofnodi yn y dyfodol. Yn lle hynny, byddwn yn sicrhau bod y ciw yn gweithio'n llawer gwell fel ei bod yn broses gyflym i bawb a'i bod bob amser yn faes chwarae teg. Byddwn hefyd yn cynllunio ymgyrchoedd marchnata yn y dyfodol gyda chynlluniau wrth gefn mewn golwg i drin y math hwn o sefyllfa yn well yn y dyfodol.
Mae'n gwbl ddealladwy bod llawer o chwaraewyr yn anhapus gyda sut mae heddiw wedi mynd ar sawl ffrynt. Nid oes gan y swydd hon unrhyw fwriad i geisio eich argyhoeddi i fod yn hapus â'r canlyniadau hyn. Yn syml, rydym am roi rhywfaint o fewnwelediad i chi am yr hyn a ddigwyddodd, pam y digwyddodd a'r hyn yr ydym yn ei wneud yn ei gylch yn y dyfodol. Rydyn ni'n anhapus iawn ag ef hefyd."
Roedd o leiaf un “ffan” wedi anfon blodau Grinding Gear Games; gyda darlleniad cerdyn "Llongyfarchiadau ar un arall Dechrau Cynghrair Flawless. "
Llwybr yr Alltud ar gael ar Windows PC, Mac (y ddau trwy Stêm), PlayStation 4, ac Xbox One.
Image: Twitter
