Según los informes, Microsoft ha manejado su demanda colectiva por el controlador de Xbox One a la deriva, al llegar a un acuerdo extrajudicial.
We se informó anteriormente cómo Donald McFadden presentó una demanda colectiva a Microsoft por su controlador Xbox Elite y lo dejó cuatro meses después de la compra. Para aquellos que no están familiarizados, la deriva del joystick es cuando el joystick da una entrada falsa incluso cuando el joystick no se toca. En lugar de permanecer quieto cuando no se toca, la entrada "va a la deriva".
Según se informa, la demanda fue modificada el 2 de octubre, agregando siete demandantes y agregando el Controladores Xbox Elite Series 1 y 2 lo. Según los informes, el problema se debe al lubricante dentro del potenciómetro que raspa los materiales molestos de la pista curva. Microsoft extendería más tarde la garantía del controlador Xbox Wireless Elite Series 2 a un año.
Ahora, GamesIndustry.biz informa que la demanda colectiva de Chimicles, Schwartz Kriner y Donaldson-Smith (CSK&D) ha entrado en arbitraje. En resumen, el arbitraje significa tratar de resolver un conflicto fuera de los tribunales, aunque la decisión tomada a través del arbitraje sería legalmente vinculante.
A pesar del arbitraje, y el socio Benjamin Johns diciendo a The Loadout era el "fin del camino," CSK&D seguirá buscando daños y perjuicios fuera de los tribunales. Esto se debió a que supuestamente habían recibido un “volumen suficiente” de controladores defectuosos para respaldar la demanda colectiva. El caso alega que la falla del potenciómetro ha estado presente en varios diseños de controladores de Xbox desde 2014.
CSK&D también está manejando demandas colectivas contra la deriva en los infames Nintendo Switch Joy-Cons y PlayStation 5. Dualense controlador. Esto significa que todos los "Tres Grandes" tienen el defecto de deriva y también pueden buscar el arbitraje sobre una batalla legal que les cuesta ganar. Los informes sugieren que Nintendo incluso comenzó reparando Joy-Cons gratis pocos días después de que su demanda se hiciera pública.
A finales de diciembre de 2019 también informamos cómo la revista francesa para consumidores 60 millones de consommateurs otorgó a Nintendo su premio "Golden Cactus" (concretamente el “Cactus del producto demasiado frágil”), que se da a los productos y servicios que provocan la mayor frustración. La organización belga de consumidores Testankoop también exigió a Nintendo repara todos los Joy-Cons gratisy honrar una garantía de dos años.
Lo mantendremos informado a medida que sepamos más.
Imagen: Xbox
