Euroopa tarbijaühenduste kollektiiv on teatanud, et nad uurivad kurikuulsat Nintendo Switch Joy-Coni triivimisdefekti.
Koosneb Belgia, Prantsusmaa, Kreeka, Itaalia, Norra, Portugali, Sloveenia, Slovakkia ja Euroopa BEUC tarbijaühendustest; a teadaanne tuleb Hollandi tarbijate ühingu Consumentenbond kaudu (tõlge: Google'i tõlge).
Consumentenbondi direktor Sandra Molenaar kinnitab, et nad paluvad tarbijatel oma probleemidest teada anda. "saada signaale, et Switch ei kesta nii kaua, kui tarbijad ootavad. Lisaks on konsooli parandamise võimalused piiratud, sundides tarbijaid tegema kulukaid asendusi. Kasutame vastuseid, et otsustada, milliseid edasisi meetmeid võtta.
Lisaks öeldakse teates, et EL on osa Euroopa rohelisest kokkuleppest "poliitika edendamine tarbekaupade jätkusuutlikumaks muutmiseks." Sellisena on vastupidavuse, remonditavuse ja oodatust varem rikki läinud toodetega seotud probleemide ohjeldamine "Päevakorras kõrgel kohal."
Rääkimine NOS (tõlge: Google'i tõlge), teatas Consumentenbondi pressiesindaja "Nintendo jätkab samade probleemidega konsoolide müüki ega võta selle parandamiseks mingeid samme. Meie arvates teete siis valesti."
Pressiesindaja oli kriitiline ka konsooli parandamise võimaluste suhtes "piiratud," ja sellisena sundides tarbijaid ostma asendusi.
"Nüüd on meil mitu võimalust, sealhulgas läbirääkimised Nintendoga ja kohtuasi," lõpetas pressiesindaja. "Kuid me võime ka reguleerijalt küsida, kas ta saab seda jõustada." NOS teatab, et tarbijaühenduste liit on praeguseks saanud üle 2500 kaebuse.
Kui jäite meie varasematest teadetest ilma, on Nintendo Switchi Joy-Conidel probleeme triivimisega – siis jääb juhtkang puutumata, kuid sisend on siiski registreeritud.
Selle tulemusena tekkis a klassihagi kohtuasi Chimiclesi, Schwartz Krineri ja Donaldson-Smithi poolt 2019. aasta juulis. Aruanded näitavad, et Nintendo isegi alustas Joy-Consi parandamine tasuta vaid mõni päev pärast seda, kui hagi avalikuks sai.
Nintendo Switch Lite oli hiljem lisati hagileja triivi põhjustanud riistvararike paljastati. Kummalisel kombel Tencenti esindaja (Nintendo Switchi turustaja Hiinas) rääkis kliendile, et triivi põhjustas imporditud mängu mängimine.
2019. aasta detsembri lõpus teatasime ka sellest, kuidas Prantsuse tarbijaajakiri 60 millions de consommateurs andis Nintendole "Golden Cactus" auhinna (täpsemalt “Liiga hapra toote kaktus”), mis antakse toodetele ja teenustele, mis põhjustavad kõige rohkem frustratsiooni. Nintendot nõudis ka Belgia tarbijaorganisatsioon Testankoop parandage kõik Joy-Conid tasutaja austa kaheaastast garantiid.
2020. aasta mais otsustas USA Illinoisi põhjapiirkonna ringkonnakohtu föderaalkohtunik Nintendo vastu algatatud hagi, kuna Joy-Coni triivimine peab toimuma vahekohtumenetlus.2020. aasta oktoobri alguses kaebasid ema ja poeg Nintendo Joy-Coni triivi tõttu kohtusse, nõudes üle 5,000,000 XNUMX XNUMX USD.
Väidetavalt vabandas Nintendo president Shuntaro Furukawa "meie klientidele tekitatud ebamugavuste eest" triivi tõttu investorite küsimuste ja vastuste ajal 2020. aasta juunis. Alates 2019. aasta juulist on Nintendo parandanud rõõmu-miinuseid isegi väljaspool kasutajate garantiid.
A lekkis patent uuele Joy-Coni kontrollerile Samuti viivad spekulatsioonid, et kuulujutud 4K toetab "Nintendo Switch Pro” ei toeta pihuarvuti režiimi. Mõned mõtlesid ka, kas sellel uuel Joy-Conil pole enam triivimisprobleemi.
Pilt: Nintendo
