Ennen maaliskuun julkista testialuetta (PTR) New World -tiimi on jakanut lisätietoja tulevasta Heart of Madness -päivityksestä.
Tämä päivitys päättää Isabellan tarinan ja lupaa pelaajille "eeppisen viimeisen välienselvittelyn" heidän etsimisensä jälkeen Shattered Mountainille. Sopivasti nimetyssä Tempest's Heartissa pelaajat uskaltavat "todellisuuden turmeltuneeseen ulottuvuuteen", kun he yrittävät paljastaa Isabellan menneisyyden salaisuudet hänen "korruptoituneessa mielessä".
