Il y avait des raisons de s'inquiéter lorsque les joueurs PS4 ont appris l'existence d'une nouvelle fonction permettant d'enregistrer des conversations vocales. Il s'avère que c'est en préparation pour la PS5 qui permet aux joueurs d'enregistrer jusqu'à 40 secondes de clips vocaux pour signaler des abus ou du harcèlement dans le chat vocal. Catherine Jensen, vice-présidente mondiale de l'expérience client de Sony, a a clarifié la fonctionnalité plus, déclarant que « son seul objectif est d'aider à signaler les comportements inappropriés, y compris les actions qui violent notre code de conduite communautaire.
"Veuillez noter que cette fonctionnalité ne surveillera ni n'écoutera activement vos conversations - jamais - et qu'elle est strictement réservée au signalement d'abus ou de harcèlement en ligne." Jensen a noté que les joueurs PS4 pourraient discuter avec ceux sur PS5 lors du lancement de ce dernier en novembre, d'où l'avis, et a également offert plus de détails sur son fonctionnement. Les personnes harcelées peuvent désormais inclure un clip de 40 secondes de Voice Chat dans leur rapport.
Cela consiste en 20 secondes de la conversation principale et 10 secondes avant et après celle-ci. Les enregistrements de chat vocal sont limités aux cinq dernières minutes d'une conversation pour les joueurs. Les rapports sont ensuite envoyés à l'équipe Consumer Experience pour modération. Leur travail consiste à « écouter l'enregistrement et prendre des mesures, si nécessaire. Certains rapports soumis ne seront pas valides, et notre équipe en profitera pour fournir des conseils et de l'éducation. »
Mais qu'on le veuille ou non, c'est obligatoire pour tous les utilisateurs. "Il n'y aura pas d'option pour désactiver cette fonction d'enregistrement de chat vocal car nous voulons que tous les utilisateurs se sentent en sécurité lorsqu'ils jouent avec d'autres en ligne, pas seulement ceux qui choisissent de l'activer", a déclaré Jensen.
La PS5 sortira le 12 novembre pour l'Amérique du Nord et le Japon tandis que le reste du monde l'obtiendra le 19 novembre. Découvrez la toute nouvelle expérience utilisateur qu'il offre ici.
