અપડેટ [સોમ 2જી ઑગસ્ટ, 2021 12:40 BST]: ડિસ્પેચ ગેમ્સે તેના ગ્રાહકોને તેની પુષ્ટિ કરવા માટે ઈમેલ કર્યો છે રમત સ્વર્ગ કોડ્સ - જે 30મી જુલાઈએ મોકલવામાં આવે તેવી અપેક્ષા હતી - તે વિલંબિત છે:
અમારા નિયંત્રણની બહારના સંજોગોને લીધે - અમે આજે અપેક્ષિત તરીકે ગેમ પેરેડાઇઝ કોડ્સ મોકલી શકીશું નહીં. જો કે, અમે બેક એન્ડ ઇશ્યુનો જલદી ઉકેલ લાવવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ.
જ્યાં સુધી અમારી પાસે બેક એન્ડ સોલ્યુશન હાથમાં ન હોય ત્યાં સુધી, અમે કોડના ચોક્કસ પ્રકાશન સમયને પ્રતિબદ્ધ કરી શકીશું નહીં, પરંતુ અમે વસ્તુઓને હેન્ડલ કરવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ અને જેમ જેમ તે થશે તેમ અપડેટ્સ વિશે તમને માહિતગાર કરીશું.
વિલંબ માટે અમે દિલગીર છીએ.
મૂળ વાર્તા [ગુરુ 1લી જુલાઇ, 2021 13:30 BST]: ડિસ્પેચ ગેમ્સની વિલ-તેઓ-નટ-તેઓ ગાથા - ચોક્કસપણે ગેમિંગ ઉદ્યોગમાં સૌથી વ્યંગાત્મક રીતે નામના પ્રકાશક - ચાલુ રહે છે. જો તમે રેડિયો મૌન, ક્ષમાયાચના અને અપૂર્ણ વચનોની આ લાંબી અને અફસોસભરી વાર્તાથી પરિચિત ન હો, તો સંપૂર્ણ પ્રમાણિકતામાં અમે સ્પષ્ટ સ્ટીયરિંગની ભલામણ કરીએ છીએ. તે એક સુંદર ચિત્ર નથી.
ટૂંકમાં રીકેપ કરવા માટે, જેમ કે રમતોના પશ્ચિમી પ્રકાશક સાયવેરિયર ડેલ્ટા, સોલ્ડમ, રમત Tengoku (શારીરિક સ્વરૂપમાં), રેડિર્ગી સ્વેગ અને અન્ય લોકોને લાંબા સમયથી પ્રી-ઓર્ડર પૂરા કરવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે. અમે દોડ્યા માર્ચ 2020 માં પાછું એક લક્ષણ તે સમયે નિરાશાનું દસ્તાવેજીકરણ કરવું અને કંપનીના સંચારના અભાવ વિશે હતાશ ગ્રાહકો સાથે વાત કરવી.
સામાજિક ચેનલો પર સાપ્તાહિક અપડેટ જાળવવાના વચનો આપવામાં આવ્યા હતા અને પછી તોડવામાં આવ્યા હતા અને ડિસ્પેચ કરવામાં આવ્યા હતા અયોગ્ય રીતે ટીઝ કરેલી જાહેરાતો ફરીથી અદૃશ્ય થઈ જાય તે પહેલાં. તે તાજેતરમાં એવા તબક્કે પહોંચ્યું હતું જ્યાં રેડિર્ગી સ્વેગના ડેવલપર RS34 પણ અંધારામાં હતા જ્યાં ડિસ્પેચ દ્વારા ગેમ માટે પ્રી-ઓર્ડર સ્વીકાર્યા પછી ગેમ આવી ગઈ હતી. બે વર્ષ પહેલા:
તેથી, ડિસ્પેચ દ્વારા દેખીતી રીતે અગાઉની તમામ ટ્વીટ્સને લોક કરી દેવામાં આવ્યા પછી, અમે ફરીથી તેની માફીની લાંબા સમયથી ચાલતી શ્રેણીમાં નવીનતમ સાથે છીએ. મોટા સમાચાર એ છે કે ગેમ પેરેડાઇઝ, રેડિર્જી સ્વેગ અને રેલ સિમ દેખીતી રીતે બધા હજુ પણ રસ્તામાં છે અને તેની મેક-ગુડ માફીના ભાગ રૂપે, ડિસ્પેચ તમામ પ્રી-ઓર્ડર ગ્રાહકોને તેમની રમતો માટે ડિજિટલ કોડ સપ્લાય કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે જ્યારે તેઓ ભૌતિક નકલોની રાહ જોતા હોય (જે કેટલાક વધારાના "બોનસ સાથે પણ મોકલવામાં આવશે. " સ્વેગ).
અહીં સંપૂર્ણ નિવેદન છે, જે અમને ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત થયું છે:
સંદેશાવ્યવહારના અભાવ અને પરિણામે અમને જે નિરાશા થઈ છે તેના માટે અમે દરેકની નિષ્ઠાપૂર્વક ક્ષમા માગીએ છીએ. આ રીતે પ્રદર્શન કરવાનો અમારો ઉદ્દેશ ક્યારેય ન હતો અને અમે લોકો જે ચિંતા અનુભવી છે તે સમજીએ છીએ અને તે ચિંતાઓને સીધી રીતે દૂર કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ.
સપોર્ટે તે લોકો માટે રિફંડની પ્રક્રિયા કરી છે જેમણે તેમને કોઈ પ્રશ્ન વિના વિનંતી કરી હતી. તે પૂર્ણ છે.
સપોર્ટ હવે કોઈપણ સરનામાં અપડેટ્સ અને પૂછપરછ વિનંતીઓને પણ સંબોધિત કરી રહ્યું છે. તે પ્રક્રિયામાં છે.
અમે એક કંપની તરીકે અદૃશ્ય થઈ રહ્યા નથી અને તમામ ઉત્પાદનો શિપ કરવા માટે પાઇપમાં છે. ત્યાં વધુ વિગતો આવશે, પરંતુ અહીં કેટલીક છે જે અમે આજે શેર કરી શકીએ છીએ:
તે ક્રમમાં ગેમ પેરેડાઇઝ, રેડિર્જી સ્વેગ અને રેલ સિમ રિલીઝ થશે. સખત તારીખો ટૂંક સમયમાં જાહેર કરવામાં આવશે.
તમારા માટે અમારી માફીના ભાગ રૂપે - બધા ગ્રાહકો કે જેઓ ધીરજપૂર્વક રાહ જોઈ રહ્યા છે અને તેમના ઓર્ડર અમારી પાસે રાખ્યા છે તેઓને ગેમ માટે એક ડિજિટલ કોડ પ્રાપ્ત થશે જેથી તમે તમારી પાસે ભૌતિક પહોંચે તે પહેલાં તમારા ઉત્પાદનનો આનંદ માણવાનું શરૂ કરી શકો.
ગેમ પેરેડાઇઝ ડિજિટલ કોડ્સ પર હવે પ્રક્રિયા કરવામાં આવી રહી છે અને અમે ગ્રાહકોને તૈયાર થતાંની સાથે જ તેમને મોકલવાની અપેક્ષા રાખીએ છીએ.
રેડિર્ગી સ્વેગ અને રેલ સિમ ડિજિટલ કોડ્સ - આ ઉપલબ્ધ થતાં જ અમે જાહેરાતો કરીશું.
તમામ લિમિટેડ એડિશન ગ્રાહકોને વધારાની બોનસ આઇટમ પ્રાપ્ત થશે. ગેમ પેરેડાઇઝ LE નવા પોસ્ટર સાથે આવશે. Radirgy Swag LE બીની કેપ સાથે આવશે. રેલ સિમ LE બોનસ ટૂંક સમયમાં જાહેર કરવામાં આવશે.
અમે તમારો વિશ્વાસ કમાવવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ અને અમારા સંચારને બહેતર બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે.
પ્રશંસનીય ડિજિટલ નકલો આવી રહી છે તે સમાચાર આટલા લાંબા સમયથી રાહ જોઈ રહેલા લોકો માટે થોડો વિશ્વાસ પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે, પરંતુ જ્યાં સુધી તે કોડ્સ ન આવે અને રિડીમ ન થાય ત્યાં સુધી, ઘણા તૂટેલા વચનો પછી ડિસ્પેચને તેના શબ્દ પર લેવું સમજી શકાય તેવું મુશ્કેલ છે.
આસ્થાપૂર્વક, આ કંપનીના અભિગમમાં એક વળાંક ચિહ્નિત કરે છે - ભૂતકાળના પુરાવાને જોતાં, જો કે, જ્યારે અમે તેને જોશું ત્યારે અમે તેના પર વિશ્વાસ કરીશું.
શું તમે ડિસ્પેચ ગેમ્સના કોઈપણ પ્રી-ઓર્ડરની રાહ જોઈ રહ્યા છો? અમને તમારા વિચારો જણાવો અને જો આ માફી અને વળતર તમારી નજરમાં કંપનીની સ્થિતિ સુધારે છે.
