As lojas de varejo nos EUA viram o tráfego da Black Friday diminuir em mais de um quarto (28.3%) em comparação com o período pré-pandemia, afirmou uma nova pesquisa.
Um relatório da Sensormatic Solutions diz que os consumidores americanos estão cada vez mais se voltando para os canais digitais para fazer compras por vários motivos, todos ligados à pandemia de Covid-19. Isso inclui lojas fechadas, medo de pegar a nova variante omicron ou distúrbios na cadeia de suprimentos que resultam em prateleiras meio vazias e chegadas tardias.
No dia de Ação de Graças, as visitas a lojas físicas “caíram” 90.4%, acrescentou a CNBC, já que varejistas importantes como Target, Walmart ou Best Buy mantiveram suas lojas fechadas durante os feriados.
Gastos online estáveis
As coisas também não estão muito melhores online. Sobre e-commerce, sites, os consumidores gastaram US$ 8.9 bilhões na Black Friday, um pouco menos em comparação com os US$ 9 bilhões gastos um ano atrás, mostraram os dados do Adobe Analytics. De acordo com o relatório da Adobe, esta é a primeira vez que o crescimento recuou, em comparação com o ano anterior.
O Dia de Ação de Graças viu os consumidores dos EUA gastarem US$ 5.1 bilhões online, praticamente estável em comparação com o mesmo período do ano passado. Para a Cyber Monday, que é hoje, a Adobe prevê vendas de comércio eletrônico entre US$ 10.2 bilhões e US$ 11.3 bilhões.
A interrupção da cadeia de suprimentos do Covid-19 está realmente sendo sentida este ano, sugeriu ainda a Adobe, descobrindo que as mensagens de falta de estoque em sites de varejo aumentaram 124% em comparação com dois anos atrás. São principalmente eletrodomésticos, eletrônicos, suprimentos de limpeza e itens para casa e jardim, que estão fora de estoque.
Ainda assim, as perspectivas para toda a temporada de festas parecem ser positivas, afirma a CNBC. A Federação Nacional de Varejo dos EUA espera que as vendas de feriados durante novembro e dezembro aumentem entre 8.5% e 10.5% (US$ 843.4 bilhões e US$ 859 bilhões), o que, se acontecer, estabeleceria um recorde de crescimento ano a ano.
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via: CNBC
