Um escritório de advocacia canadense anunciou que iniciou uma ação coletiva para aqueles em Quebec afetados pelo defeito de deriva do Nintendo Switch Joy-Con.
Lambert Advogado Inc. anunciou eles entraram com o pedido de ação em 16 de janeiro, buscando indenização para todos os consumidores de Quebec, Canadá, que compraram um controlador Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Joy-Con ou Nintendo Switch Pro.
Eles discutem como seu cliente comprou o Nintendo Switch em novembro de 2017, apenas para que o problema de deriva ocorresse 11 meses depois. Depois de ser consertado pela Nintendo, o defeito voltou a surgir dois meses depois “com o controlador certo, depois com o segundo par de controladores Joy-Con que ela comprou, bem como com o controlador Nintendo Switch Pro.”
Chamando o problema de “defeito oculto”, Lambert propõe que os Joy-Cons violem a Lei de Proteção ao Consumidor; que é impróprio para a finalidade e não é durável sob uso normal. Eles afirmam que os consumidores não teriam comprado o sistema ou pago “um preço tão alto” se o defeito fosse conhecido.
A ação coletiva está aberta a todos os residentes de Quebec que adquiriram os dispositivos relevantes desde 1º de agosto de 2017. Os residentes podem se registrar SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Caso você tenha perdido nossos relatórios anteriores, os Joy-Cons do Nintendo Switch têm problemas com drifting - que é quando o joystick permanece intocado, mas a entrada ainda está registrada.
Isso resultou em um classe ação judicial por Chimicles, Schwartz Kriner e Donaldson-Smith em julho de 2019. Relatórios sugerem que a Nintendo até começou reparar Joy-Cons gratuitamente poucos dias depois que o processo se tornou de conhecimento público.
O Nintendo Switch Lite foi mais tarde adicionado ao processo, e a falha de hardware que causou o desvio foi exposta. Curiosamente, um representante da Tencent (distribuidor do Nintendo Switch na China) disse a um cliente que o desvio foi causado por jogando um jogo importado.
No final de dezembro de 2019, também relatamos como a revista francesa para consumidores 60 milhões de consommateurs concedeu à Nintendo o prêmio “Golden Cactus” (especificamente o “Cacto do Produto Muito Frágil”), que é dado a produtos e serviços que causam mais frustração. A organização de consumidores belga Testankoop também exigiu que a Nintendo conserte todos os Joy-Cons gratuitamente, e honrar uma garantia de dois anos.
Em maio de 2020, um juiz federal do Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte de Illinois decidiu que um processo contra a Nintendo devido ao desvio de Joy-Con deve ir para arbitragem.No início de outubro de 2020, uma mãe e um filho processaram a Nintendo por causa do movimento Joy-Con, pedindo mais de $ 5,000,000 USD.
O presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa, supostamente se desculpou "por qualquer inconveniente causado aos nossos clientes" devido ao desvio, durante uma sessão de perguntas e respostas com investidores em junho de 2020. Desde julho de 2019, a Nintendo vem consertando Joy-cons, mesmo fora das garantias dos usuários.
A coletivo de associações de consumidores europeus anunciaram no início de dezembro de 2020 que estavam investigando o infame defeito do Joy-Con drift. Como parte do Acordo Verde Europeu (“Promoção de políticas para tornar os produtos de consumo mais sustentáveis”) reduzir problemas com durabilidade, capacidade de reparo e lidar com produtos que falham mais cedo do que o esperado são “No topo da agenda.”
A vazou patente para um novo controlador Joy-Con também levaram a especulações de que os rumores de suporte ao 4K “Nintendo Switch Pro”Não suportaria o modo portátil. Alguns também se perguntaram se este novo Joy-Con não teria mais o problema de derivação.
Imagem: Nintendo
