Twitch streaming har blivit allt mer populärt de senaste åren, och många har kunnat försörja sig på plattformen. Medan många användare streamar sig själva när de spelar videospel, finns det massor av andra typer av innehållsskapare på sajten. Förr, Twitch har också varit högljudd i sitt stöd till marginaliserade röster, särskilt under tider som Black History Month eller Pride Month. Men på senare tid har många av dessa skapare utsatts för haträder i en takt som tidigare inte setts, och som inträffat nästan dagligen och, i vissa fall, i timmar i taget.
"Haträder" är inte något nytt för Twitch, men de slår plattformen i rekordfart den senaste tiden. Vanligtvis är razzior tänkta att vara roliga sätt att få olika gemenskaper att interagera, så när en kreatör avslutar sin stream tar de sin gemenskap till en annan streamers utrymme. Samhällena får blandas ihop, och ibland kan detta leda till vänskap mellan kreatörer. Haträder får dock en kreatör att ta sina tittare till en annan streamers kanal och släppa hatiska, ofta rasistiska och/eller homofobiska meddelanden i deras chatt. Haträder har blivit allt vanligare och Twitch måste erkänna problemet direkt.
RELATERAD: Altair är ett lovande Twitch-alternativ med fokus på streamers mentala hälsa
Hur haträder påverkar Twitch Streamers
Haträder har varit en alltför vanlig företeelse på Twitch. Hatfulla människor tenderar att hitta sätt att sprida sina budskap även om försiktighetsåtgärder finns för att förhindra haträder. Dessa haträder brukar skräppost-chattar med avskyvärda meddelanden, för det mesta hävdar att vissa personer som marginaliserade ras- och sexuella identiteter borde inte finnas. Meddelanden som skickas är mycket mer vulgära och innehåller ofta slurrer, men vanligtvis specifikt skapade slurrer som stavas med symboler så att chattfilter inte kan fånga ordet, vilket betyder att det dyker upp i chatten istället för att censureras eller blockeras.
Haträder åtföljs ofta av "follow-bot"-attacker när massor av falska konton följer streamerns kanal. Follow-bots spammar chatten med massor av nya följare, vilket kan låta som en bra sak, men eftersom de är falska profiler skadar bara en streamers siffror. De försöker också i slutändan att bryta och överväldiga en ström, särskilt för kreatörer med speciella aviseringar och popup-fönster för nya följare. Dessa follow-bots måste tas bort manuellt, vilket tar extra tid från streamers att ta bort kontona från deras följare. Dessa är vanligtvis inte heller små follow-bot-nummer – det kan finnas hundratals i en enda follow-bot-attack.
Även om haträder har blivit normen för vissa marginaliserade kreatörer, kan den mentala avgiften som dessa händelser tar inte överskattas. Marginaliserade streamers kurerar ofta sina samhällen noggrant så att de inte behöver hantera den sortens negativitet, speciellt från människor som tror att de inte borde existera baserat på egenskaper som sexualitet eller ras. Det är jobbigt att se säkerhetsåtgärder kringgås och att bli påmind om att det finns människor där ute som inte vill att de och deras samhälle ska vara där. Det är mentalt utmattande att vara måltavla för dessa attacker eller att se nära streamervänner gå igenom samma sak.
RELATERAD: Twitchs reaktion på den nya världen så här långt
Hur Twitch kan bli bättre med haträder
Många streamers är bestörta och upprörda över att det enda Twitch har gjort angående haträder är att erkänna att skapare har hörts av företaget. Om igen, haträder är inte nytt, de är bara mer utbredda nu. Försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder borde ha vidtagits långt innan haträder blev så rikliga. Det har varit upp till skaparna att hitta verktygen för att stoppa haträder och filtrera bort alla språk som kan användas för att stava förtal. Bördan bör inte ligga på kreatörer, utan snarare på Twitch för att skydda alla sina användare – särskilt de som den gärna lyfter fram under Black History Month och Pride Month.
Säkerhetsverktyg bör integreras i grunden för Twitch. Skapare ska inte behöva söka externa källor bara för att känna sig trygga i sin egen gemenskap och sitt eget rum. Det måste finnas ett bättre filter när det kommer till kränkande språkbruk, särskilt förtal som kan användas för att rikta in sig på marginaliserade identiteter. Twitch måste göras till en säker plats för alla sina användare, och det börjar med att ge kreatörer tillgång till lämpliga verktyg och ha skydd på plats som inte kan kringgås. Det finns bara så mycket som ett chattläge endast för följare och lista över förbjudna ord (som streamers måste skapa på sin egen kanal och inte är Twitch-omfattande) kan göra, och Twitch måste överbrygga det gapet snabbt.
Twitch är en inkomstkälla för ett ton av plattformens skapare, så det är skadligt för deras försörjning att de inte kan göra sitt jobb utan att bli attackerade. För inte så länge sedan började #TwitchDoBetter trenda på Twitter för att uppmärksamma Twitchs skenbara passivitet, och även den hashtaggen har satt mål på folks ryggar eftersom hatanfallare specifikt kommer att gå efter dem som har uttalat sig. Utan handling finns det ingen förändring, och Twitch-streamers har redan pratat om vad Twitch behöver göra för att skydda sina skapare från dessa hatiska attacker. Nu är det upp till Twitch att göra jobbet och visa marginaliserade kreatörer att det kommer att skydda dem från haträder.
MER: Veckans största spelnyheter: 8/9/21 – 8/16/21
