Itinanggi ng CEO ng Sony Interactive Entertainment (SIE) na si Jim Ryan ang mga naunang ulat, at iginiit na mahalaga pa rin sa kanila ang merkado ng Japan.
Ang Bloomberg ay dati nang nag-ulat ng maraming mga claim mula sa hindi kilalang mga mapagkukunan na pamilyar sa bagay o mga empleyado; na nagsasaad na ang Sony ay nahihirapang maghanap ng mga bahagi para sa PlayStation 5, at matugunan ang mga pabagu-bagong layunin sa produksyon [1, 2, 3, 4]. Tatanggihan ng SIE ang mga paghahabol na ito.
Isa sa mga ito Bloomberg Sinasabi ng mga ulat na ang mga empleyado at developer ng PlayStation ay naiulat na nawawalan ng pananalig sa Japan bilang isang merkado. Ang mga hindi kilalang empleyado ay nag-claim na ang kumpanya ay nagsimulang mag-focus nang higit pa sa US, pagkatapos na ang PlayStation 4 ay nabigo sa Japan.
A "senior figure sa loob ng PlayStation headquarters sa San Mateo, California" (na ayaw magpabanggit ng pangalan), sinabi sa Bloomberg ang kanilang mga pagkabigo sa pangkat ng marketing ng Hapon na nabigong magbenta ng higit pang mga PlayStation 4 unit.
Ayon sa ilang empleyado ng PlayStation Japan, nagresulta ito sa pagiging opisina ng Hapon (sa mga salita ni Bloomberg) "nakatabi" pagdating sa pagpaplano ng promosyon ng PlayStation 5. Sinabi ng mga empleyado mula sa Tokyo sa Bloomberg na naghihintay sila ng mga tagubilin.
Sinabi rin ng mga dating empleyado sa Bloomberg na ang mga Japanese developer support team ay nabawasan ng isang third "mula sa kanilang peak," na may mga rolling contract na hindi na nire-renew sa Japan Studio. Mas maaga sa linggong ito si Keiichiro Toyama (ang lumikha ng Silent Hill, Sirena, at Gravity Rush serye) inihayag ang kanyang pag-alis mula sa Sony Japan Studio, at nagtatag ng bagong independiyenteng developer ng laro na Bokeh Game Studio.
Ang mga empleyado mula sa punong-tanggapan ng California ay nagsabi sa Bloomberg na ang tanggapan ng US ay naniniwala (sa mga salita ni Bloomberg) "Hindi kailangan ng negosyo ng PlayStation ang mga laro na maganda lang sa Japan."
Itinanggi ng tagapagsalita ng Sony na si Natsumi Atarashi ang mga pahayag na ito. Sinabi niya (sa mga salita ni Bloomberg) "Anumang mungkahi na ang Sony ay inilipat ang focus nito mula sa Japan ay hindi tama at hindi sumasalamin sa diskarte ng kumpanya."
Nabanggit ni Atarashi na ang PlayStation 5 ay hindi lamang unang inilunsad sa Japan, ngunit ang Sony "Nananatiling pinakamahalaga ang home market." Dapat tandaan na ang mga tagahanga ng Hapon ay hindi masaya sa desisyon ng Sony na palitan ang X at O command sa western standard, at dalawang pangunahing PlayStation 5 na livestream na magpe-premiere sa 5 am JST.
Mas maraming pagdududa tungkol sa pagtutok ng Sony ang makikita sa huling bahagi ng Disyembre 2018. Sinabi ni SIE Japan Asia President Atsushi Morita na ang kamakailang sunud-sunod na censorship ng anime-styled sexual content sa PlayStation 4 games ay “upang matugunan ang mga pandaigdigang pamantayan.” Ang censorship na ito ay tila pinilit ang mga developer ng Hapon.
Ngayon, sa isang pakikipanayam sa Edge magazine (sa pamamagitan ng VGC) Ibinasura ni Ryan ang mga pahayag na tinatanggihan ng Sony ang paglahok sa Hapon bilang “hindi tumpak.”
"Ang paninindigan ng Sony ay ang merkado ng Hapon ay nananatiling hindi kapani-paniwalang mahalaga sa amin. Hindi kami gaanong nasasabik tungkol sa pakikipag-ugnayan ng komunidad ng pagbuo ng laro ng Hapon tulad ng ginagawa namin ngayon sa loob ng maraming taon."
Ipinaliwanag pa ni Ryan na sa pagitan ng 2010 at 2015, ang mga kumpanya ng laro sa Japan ay nakatuon sa mobile gaming, ngunit naging mas nakatuon sa pagbuo ng console sa mga nakaraang taon. "Iyon ay nagpapatuloy at lumalakas muli sa PS5."
"Sa aming dalawang paglulunsad na palabas - na nagtatampok ng makatwirang dami ng mga laro, ngunit hindi isang malaking bilang ng mga laro - mayroong walong mga pamagat na binuo ng Hapon doon, na marami sa mga ito ay paksa ng pakikipagtulungan at pakikipagtulungan sa pagitan ng PlayStation at ng Japanese publishing community.
Mapapansin ko rin na gumagawa kami ng pahayag sa pamamagitan ng paglulunsad sa Japan araw at petsa sa US, at hindi iyon ang ginawa namin sa PS4. Kaya binasa ko ang mga bagay na iyon. Marami sa komentaryong iyon ay hindi tumpak, at ang Japan – bilang aming pangalawang pinakamalaking merkado at bilang tinubuang-bayan ng Sony – ay patuloy na talagang mahalaga sa amin.”
Sa unang linggo ng mga pagtatantya ng mga benta sa Japan, naibenta ang PlayStation 5 higit sa 118,000 mga yunit; habang ang Xbox Series X|S ng Microsoft ay nagbebenta ng mahigit 21,500 unit.
