Що стосується PR, немає сумнівів, що це кращий запуск на консолі Xbox ніж попередній. З будь-якої причини компанія просто не могла прочитати кімнату, і була занурена в суперечки та збентеження з боку споживачів. Це було пов'язано з планами на Xbox One вимагати постійного підключення до Інтернету та мати занадто складний спосіб грати в секонд-хенд ігри.
Виступаючи в подкасті з IGN , Філ Спенсер визнав цю суперечку і визнав, що компанія припустилася помилок. Описуючи це як «семінальний момент» для команди, він каже, що негативний прийом уболівальників був «холодною дозою реальності».
За темою: Fable 4 все ще буде «легкою та британською»
Бос Xbox визнав, що це був «складний рік» для бренду, але, тим не менш, був позитивним, говорячи про цей період. Пояснюючи, як він вважає, що негативний відгук був корисним, Спенсер продовжує: «Нам потрібно було багато чому навчитися. Але те, що я бачу в команді зараз, як-от слухати спільноту, кидати собі виклик, не залишатися в тому, що ми перебуваємо[…]так багато з того, що ми є сьогодні, це з першого року запуску Xbox One. ”
Спенсер також торкнувся інших, більш вдалих елементів консолі в подкасті. Говорячи про роботу Xbox в області доступності відеоігор, особливо з Xbox Adaptive Controller, він сказав, що вважає, що це ознака «дозрівання» галузі. Він також каже, що доступність і різноманітність – це області, які будуть додатково досліджуватися під час Серія Xbox X / S ери.
Xbox One був запущений ще в 2013 році і фактично не містив жодного із спірних елементів, які так погано зустрічалися під час анонсу консолі. Плани щодо потреби постійного підключення до Інтернету, а також вкрай ускладненого запозичення ігор, були скасовані перед запуском, але, тим не менш, підірвали репутацію консолі в такий життєво важливий для бренду час.
Поганий піар був не єдиним, що стримувало це на перших порах. Microsoft також продовжувала триматися за Kinect, в комплекті з кожною покупкою консолі. Однак це підвищило загальну ціну в порівнянні з PS4, і врешті-решт було скасовано.
далі: Покемон Mystery Dungeon Explorers of Sky має перейти до перемикання
