Un grupo polaco de vigilancia de la competencia y el consumidor ha anunciado que están monitoreando a CD Projekt sobre cómo están manejando Cyberpunk 2077.
Periódico de negocios polaco Dziennik Gazeta Prawna informes (traducción: Traductor de Google, gracias GamesIndustry.biz) que la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) está investigando CD Projekt. Específicamente, se aseguran de estar trabajando en parches y de si están ayudando a los clientes insatisfechos.
El portavoz de UOKiK Małgorzata Cieloch explicó más.
“Nos acercamos al emprendedor para explicarle los problemas del juego y las acciones que ha tomado. Comprobaremos cómo está trabajando el fabricante para introducir correcciones o solucionar dificultades que impiden que el juego se juegue en diferentes consolas, pero también cómo pretende actuar en relación con las personas que han presentado quejas y no están satisfechas con la compra por incapacidad. para jugar el juego en su equipo a pesar de las garantías anteriores del fabricante ".
Dominik Jędrzejko, abogado y socio de Kaszubiak Jędrzejko Adwokaci, declaró en su blog que incluso con reembolsar a los clientes e intentar arreglar el juego, el juego puede seguir siendo parte de una práctica desleal del mercado.
Esto podría resultar en una multa de hasta el 10% de los ingresos de CD Projekt, o forzar la obligación de otorgar a quienes juegan en consolas de generaciones anteriores contenido digital adicional o reembolsos por parte del precio de venta.
“Desafortunadamente, la decisión que obliga al presidente de UOKiK no siempre está garantizada si el emprendedor lo quiere”, Jędrzejko explica: “E impresionando los ingresos, fomenta la sanción. Esto demuestra que no se pueden comercializar productos digitales completamente separados de la realidad y que no se pueden distorsionar los hechos sobre el producto ".
Según los informes, UOKiK no descarta tomar más medidas.
Como se informó anteriormente, el juego numerosos retrasos y metraje filtrado no fueron el final de los problemas de CD Projekt Red. Un revisor sufrió un convulsión epiléptica mayory acusó al desarrollador de basar los auriculares Braindance en un dispositivo médico diseñado para inducir convulsiones intencionalmente.
A pesar de los grandes elogios de las revisiones iniciales, los usuarios se quejaron de Cyberpunk 2077es numerosos fallos y errores; junto con una mala optimización y la versión de la consola con gráficos inferiores y más errores. Incluso las críticas que elogiaron el juego también discutieron esos temas.
El valor de las acciones de CD Projekt Red se redujo en 29% en una semana después del lanzamiento del juego. El desarrollador también tuvo que recomendar a los fanáticos que completa el juego rápidamente y evite crear demasiados elementos para evitar la corrupción del archivo guardado, que luego fue parcheado.
CD Projekt Red se disculpó por la publicidad y el lanzamiento del juego, y ofreció reembolsos completos. Sin embargo, dos demandas han sido lanzados por inversores, uno en Polonia también siendo abogado.
Según los informes, una llamada de preguntas y respuestas a un inversor hizo que CD Projekt Red negara tener acuerdos especiales para reembolsos de Cyberpunk 2077 en consolas, y que estaban trabajando en las versiones del juego para PlayStation 4 y Xbox One "hasta el último minuto."
Tanto Sony como Microsoft declararon que ofrecerían reembolsos completos por el juego. Sony lo haría eliminar el juego de PlayStation Store, pero había "no hay conversaciones”De Microsoft eliminándolo de los suyos.
A pesar de vender 13 millones de copias, se predijo que los fundadores del desarrollador CD Projekt Red tendrían perdió $ 1 mil millones de dólares. La empresa también compartió su "Compromiso con la calidad”Y las preguntas frecuentes que tratan de explicar cómo surgieron los problemas.
Cyberpunk 2077 está disponible en PC con Windows (a través de Epic Games, GOGy Steam), PlayStation 4, Xbox One y Google Stadia. El juego también llegará a PlayStation 5 y Xbox Series X | S en 2021, y los jugadores de PlayStation 4 y Xbox One respectivamente podrán actualizar a la próxima generación de forma gratuita.
Imagen: GOG
