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Ubisoft dit qu'ils examinent des problèmes avec les mises à niveau physiques des jeux PS4 vers PS5

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C'est une période passionnante dans le jeu en ce moment avec beaucoup de nouvelles consoles et de nouveaux jeux et de nouveaux graphismes brillants et… eh bien, vous voyez l'idée. Bien sûr, avec quelque chose de nouveau, il y aura toujours des problèmes étranges surgissant ici et là. Pour Ubisoft, il semble que la mise à niveau de la PS4 vers la PS5 ait été un problème pour certains.

Via les deux Reddit et l'Ubisoft officiel forums, les gens se plaignent que pour certains de leurs nouveaux titres, ils ont des versions physiques pour PS4 qui sont censées avoir des mises à niveau gratuites pour PS5, ils ne peuvent pas télécharger la version PS5. Pour l'instant, cela inclut Watch Dogs: Legion ainsi que Assassin's Creed Valhalla (le prochain titre cross-gen d'Ubisoft, Immortels Fenyx Rising, ne sortira pas avant le 3 décembre). Ce qui semble encore plus étrange ici, c'est qu'il est principalement centré autour de la région du Royaume-Uni. Ubisoft s'est rendu sur son Twitter officiel pour dire qu'il se penchait sur la question.

Contrairement aux versions Xbox One et Xbox Series X de ces titres qui étaient sur un disque et une SKU, les copies physiques PS4 et PS5 avaient chacune un disque séparé. Que ce soit le problème ici n'est pas clair, mais j'espère que c'est un problème qui peut être réglé relativement rapidement.

Nous sommes conscients que les joueurs britanniques rencontrent des problèmes pour mettre à niveau les versions physiques de certains jeux Ubisoft de PS4 à PS5. Nous travaillons pour résoudre ce problème et pouvons confirmer que toute personne rencontrant ce problème sera toujours éligible pour sa mise à niveau gratuite. Restez à l'écoute pour plus d'informations.

- Support Ubisoft (@UbisoftSupport) 30 novembre 2020

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