Амазон тврди дека корисниците всушност не ја поседуваат содржината што ја купуваат од нивната платформа за стриминг Prime Video, бранејќи ја нивната способност да отсечат клиент од нивната сметка, што исто така го прекинува нивниот пристап до која било купена содржина.
Во април 2016 година, Аманда Кодел го тужеше Амазон за нелојална конкуренција и лажно рекламирање (преку Холивуд репортер), тврдејќи дека компанијата „тајно го задржува правото“ да го прекине нивниот пристап до купената содржина од Prime Video. Нејзината наводна колективна тужба беше поднесена во име на неа и во име на сите жители на Калифорнија кои купувале содржина од Prime Video од тогаш до сега.
Сега, Амазон се расправа кога корисникот купува содржина од нивната платформа, она за што навистина плаќаат е ограничена лиценца за „гледање на барање во неодреден временски период“ и тие исто така се предупредени за тоа во нивните услови за употреба.
Новоподнесеното барање на Амазон ја отфрла нејзината жалба, тврдејќи дека нема вистински овластувања да ги тужи бидејќи не е повредена, а исто така забележува дека купила 13 наслови на видеа од Prime Video откако ја поднела нејзината жалба.
„Тужителот тврди дека услугата Prime Video на обвинетиот Amazon, која им овозможува на корисниците да купуваат видео содржини за стриминг или преземање, ги доведува во заблуда потрошувачите затоа што понекогаш таа видео содржина подоцна може да стане недостапна ако носителот на правата од трета страна ја одземе или измени лиценцата на Амазон“, адвокатот Дејвид. Бидерман пишува во движењето. „Жалбата нејасно укажува на онлајн коментар за оваа наводна потенцијална штета, но не идентификува ниту едно купување на Prime Video недостапно за самата тужителка. Всушност, сите на содржината на Prime Video што Тужителот некогаш ја купил останува на располагање".
Амазон, исто така, тврдеше дека нивната продавница бара од корисниците да се согласат со нивниот кориснички договор, што исто така објаснува дека некои содржини може одеднаш да станат недостапни подоцна.
„Најрелевантниот договор овде - Условите за користење на Prime Video - им се презентираат на потрошувачите секогаш кога купуваат дигитална содржина на Amazon Prime Video“, напиша Бидерман. „Овие Услови за користење изрично наведуваат дека купувачите добиваат само ограничена лиценца за гледање видео содржини и дека купената содржина може да стане недостапна поради ограничување на лиценцата на давателот или други причини“.
И на крај, Амазон природно тврди дека не е важно дали Каудел ги чита ситните букви или не, со користење на нивната продавница и услуга таа е обврзана со нивниот кориснички договор.
„Поединецот не треба да чита договор за да биде обврзан со него“, пишува Бидерман. „Договорот за услуга на трговец во онлајн трансакција за потрошувачи е валиден и применлив кога потрошувачот разумно ги известувал условите за користење“.
Како се чувствувате сите за целосно дигитална иднина за содржината? Да ја изгубите сопственоста на дигиталните наслови што сте ги купиле, едноставно затоа што лиценцата истекла или поради некоја друга причина? Звучи во коментарите подолу!
