Nëse ky vit na ka mësuar diçka, është se komunikimi i qartë dhe i përforcuar është jetik për trajtimin e një krize. Të kesh informacion dhe një mesazh është një gjë, por marrja e tyre te njerëzit është krejt tjetër. Kur njerëzit mbahen në errësirë ose duhet të përballen me mesazhe të përziera, krijohen frustrim dhe gabime. […]
Neni origjinale
