En polsk konkurrence- og forbrugervagtgruppe har annonceret, at de overvåger CD Projekt over, hvordan de håndterer Cyberpunk 2077.
polsk erhvervsavis Dziennik Gazeta Prawna rapporter (oversættelse: Google Translate, tak GamesIndustry.biz), at Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) ser på CD Projekt. Konkret sørger de for, at de arbejder på patches, og om de hjælper utilfredse kunder.
Talsmand for UOKiK Małgorzata Cieloch forklarede yderligere.
"Vi henvender os til iværksætteren for at forklare problemerne med spillet og de handlinger, han har taget. Vi vil tjekke, hvordan producenten arbejder på at indføre rettelser eller løse vanskeligheder, der forhindrer spillet i at blive spillet på forskellige konsoller, men også hvordan den har til hensigt at agere i forhold til folk, der har indgivet klager og er utilfredse med købet på grund af manglende evne. at spille spillet på deres udstyr på trods af producentens tidligere forsikringer."
Dominik Jędrzejko-advokat og partner hos Kaszubiak Jędrzejko Adwokaci- sagde angiveligt på sin blog, at selv med tilbagebetaling af kunder og forsøg på at reparere spillet, kan spillet stadig være en del af illoyal markedspraksis.
Dette kan resultere i en bøde på op til 10 % af CD Projekts indkomst eller tvinge en forpligtelse til at give dem, der spiller spillet på ældre generations konsoller, yderligere digitalt indhold eller refundering for en del af salgsprisen.
"Desværre er beslutningen om at forpligte præsidenten for UOKiK ikke altid garanteret, hvis iværksætteren ønsker det," Jędrzejko forklarer, "og imponerer indkomsten, det tilskynder til straffen. Dette viser, at du ikke kan markedsføre digitale produkter fuldstændig løsrevet fra virkeligheden, og du kan ikke fordreje fakta om produktet."
UOKiK udelukker angiveligt ikke at tage yderligere skridt.
Som tidligere rapporteret, spillets talrige forsinkelser , lækkede optagelser var ikke enden på problemerne for CD Projekt Red. En anmelder led en større epileptisk anfald, og anklagede udvikleren for at basere Braindance-headsettet på et medicinsk udstyr designet til bevidst at fremkalde anfald.
På trods af stor ros fra de første anmeldelser, klagede brugerne over cyberpunk 2077's talrige fejl og fejl; sammen med dårlig optimering, og konsolversionen har ringere grafik og flere fejl. Selv kritikeranmeldelser, der roste spillet, diskuterede også disse problemer.
CD Projekt Red aktieværdi faldt med 29 % på en uge efter spillet er startet. Udvikleren måtte også anbefale fans til fuldfør spillet hurtigt og undgå at lave for mange elementer for at forhindre korruption af gemte filer, som senere blev rettet.
CD Projekt Red undskyldte for spillets annoncering og lancering og tilbød fuld refusion. Dog to retssager er blevet lanceret af investorer - en i Polen også at være advokat.
Et Q&A-investoropkald fik efter sigende CD Projekt Red til at afvise, at de havde nogen særlige aftaler om refusion for cyberpunk 2077 på konsoller, og at de arbejdede på PlayStation 4- og Xbox One-versionerne af spillet "indtil allersidste minut".
Både Sony og Microsoft sagde, at de ville tilbyde fuld refusion for spillet. Sony ville fjern spillet fra PlayStation Store, men der var "ingen samtaler” af Microsoft, der fjerner det fra deres.
På trods af at have solgt 13 millioner eksemplarer blev grundlæggerne af udvikleren CD Projekt Red forudsagt at have tabte 1 milliard USD. Virksomheden delte også deres "Forpligtelse til kvalitet” dagsorden og FAQ, der forsøger at forklare, hvordan problemerne opstod.
cyberpunk 2077 er tilgængelig på Windows PC (via epic Games, GOGog Damp), PlayStation 4, Xbox One og Google Stadia. Spillet kommer også til PlayStation 5 og Xbox Series X|S i 2021, og spillere på henholdsvis PlayStation 4 og Xbox One vil være i stand til at opgradere til næste generation gratis.
Billede: GOG
