با همه چیزهایی که در سال 2020 از بین رفت، این یک معجزه بود که ما واقعاً موفق شدیم کنسول های جدیدی را راه اندازی کنیم. همچنین اگر واقعاً موفق می‌شوید، معجزه کوچک دیگری بود، زیرا پیش‌سفارش‌ها برای چیزها چیزی شبیه به آشفتگی بود. در حال حاضر اخبار خوبی در این زمینه وجود ندارد، اما فیل اسپنسر از شما می‌خواهد که بدانید سیستم‌های Xbox جدید خود را تا جایی که می‌توانند سریع می‌سازند.
در آخرین پادکست ایکس باکس در سال 2020، اسپنسر روشن بود و در مورد مشکلات سهام سیستم از او سوال شد. او اظهار می کند که ناامیدی بسیاری را درک می کند، اما می گوید که هیچ مانعی وجود نداشت. با توجه به همه مسائل مختلف، به ویژه COVID-19 و تأثیر آن بر تولید، به سادگی امکان پذیر نبود که بیشتر به دست آورید. او قول می‌دهد که مایکروسافت سخت کار می‌کند تا سهام بیشتری تولید کند، اما می‌گوید خطوط مونتاژ ادامه دارد و او دائماً با AMD در تماس است.
«این واقعاً فقط به فیزیک و مهندسی مربوط می شود. ما جلوی آنها را نمی گیریم: ما آنها را با حداکثر سرعتی که می توانیم می سازیم. ما تمام خطوط مونتاژ را داریم. من هفته گذشته با لیزا سو در AMD تلفنی داشتم [پرسیدم]، "چگونه بیشتر به دست آوریم؟" بنابراین این چیزی است که ما دائماً روی آن کار می کنیم.
اما این فقط ما نیستیم: بازی واقعاً در سال 2020 خودش را پیدا کرده است. بدیهی است که عرضه پلی استیشن 5 بسیار محدود است. وقتی به کارت‌های گرافیک AMD و Nvidia نگاه می‌کنید... در حال حاضر علاقه زیادی به بازی وجود دارد و فروش کنسول فقط نشانه آن است، فروش بازی نشانه آن است و سخت‌افزار کمبود دارد. اما ما تا جایی که می توانیم سخت کار می کنیم. تیم‌ها فوق‌العاده فداکار هستند و من از صبر و شکیبایی مردم قدردانی می‌کنم که برای ساختن بیشتر تلاش می‌کنیم.»
نزدیک به پایان سال گذشته، مایکروسافت اعلام کرد که انتظار کمبود Xbox Series X/S تا سه ماهه دوم سال 2 را دارند.بنابراین به احتمال زیاد حداقل تا تابستان شاهد تولید انبوه این سیستم ها نخواهیم بود.
