ทุกสิ่งที่ลดลงในปี 2020 เป็นเรื่องมหัศจรรย์ที่เราจัดการเปิดตัวคอนโซลใหม่ได้ มันเป็นปาฏิหาริย์เล็ก ๆ น้อย ๆ อีกอย่างหนึ่งด้วยถ้าคุณได้รับมันจริงๆ เพราะการสั่งจองล่วงหน้าค่อนข้างจะวุ่นวาย. ในตอนนี้ยังไม่มีข่าวดีมากนัก แต่ Phil Spencer ต้องการให้คุณรู้ว่าพวกเขากำลังสร้างระบบ Xbox ใหม่ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
ในพอดคาสต์ Xbox สุดท้ายของปี 2020 สเปนเซอร์เปิดอยู่และถูกถามเกี่ยวกับปัญหาสต็อกของระบบ เขาบอกว่าเขาเข้าใจความคับข้องใจจากหลายๆ คน แต่บอกว่าไม่มีการรั้งไว้ เนื่องจากปัญหาต่าง ๆ ทั้งหมด โดยเฉพาะ COVID-19 และผลกระทบต่อการผลิต จึงไม่สามารถทำได้มากกว่านี้ เขาสัญญาว่าไมโครซอฟต์กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อผลิตสินค้าในสต็อกให้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เขาบอกว่าสายการประกอบกำลังดำเนินไป และเขากำลังคุยโทรศัพท์กับ AMD อยู่ตลอดเวลา
“มันเป็นเรื่องของฟิสิกส์และวิศวกรรมเท่านั้น เราไม่ได้รั้งพวกเขาไว้ เรากำลังสร้างพวกเขาให้เร็วที่สุด เรามีสายการประกอบทั้งหมดดำเนินการ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันคุยโทรศัพท์กับ Lisa Su ที่ AMD [ถาม] 'เราจะได้อะไรมากกว่านี้' ดังนั้นเราจึงดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
“แต่ไม่ใช่แค่เราเท่านั้น: เกมเข้ามามีบทบาทในปี 2020 อย่างเห็นได้ชัด เห็นได้ชัดว่า PlayStation 5 กำลังขาดแคลนอย่างมาก เมื่อคุณดูกราฟิกการ์ดจาก AMD และ Nvidia... ตอนนี้มีความสนใจในการเล่นเกมเป็นอย่างมาก และการขายคอนโซลเป็นเพียงสัญญาณบ่งชี้ว่า ยอดขายเกมเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาดังกล่าว และฮาร์ดแวร์กำลังขาดแคลน แต่เรากำลังทำงานอย่างเต็มที่ ทีมงานทุ่มเทอย่างเหลือเชื่อ และฉันขอขอบคุณที่ความอดทนของผู้คนในขณะที่เราทำงานเพื่อสร้างมากขึ้น”
เมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว Microsoft ส่งสัญญาณว่าพวกเขาคาดว่า Xbox Series X/S จะขาดแคลนจนถึง Q2 ของปี 2021เป็นไปได้มากที่เราจะไม่เห็นการผลิตจำนวนมากของระบบจนกว่าจะถึงฤดูร้อนเป็นอย่างน้อย
